Shopee菲律宾买家自取包裹选项上线公告
Shopee菲律宾站宣布推出自取选项，买方可在收到通知后7天内到取件点取件，该功能自动向所有卖方开放。
目前，该功能仅适用于价值不超过Php的功能 2.000，订单重量不超过5公斤，尺寸不超过30厘米。
买方应在7天内收到包裹，否则包裹将退还给卖方。收到包裹的时间主要是买方选择的提货点的营业时间。
同时，买方不能直接在提货点退还有问题的包裹，必须通过退货/退款流程反馈。
如果买方未能及时收到包裹，包裹将退还给卖方。如果卖方有过错，卖方可以申请退还运费。
另外，骑手可以在某些情况下拒绝买家自己取包裹，比如价值超过Php 2.000包裹重量超过5kg，尺寸超过30cm，重复订单(不同订单有相同的物流编号和物流提单)，包裹或物流提单损坏，物流提单无SPX自取标志。
今年11月，Shopee菲律宾站宣布，该平台将加剧对刷单等不公平竞争行为的惩罚。
从11月20日起，被检测到刷牙的卖家将得到9分，反复违规账户或冻结28天，不得上诉。此外，如果其他用户被发现参与刷牙，他们的订单、评论、跟踪或拇指也将被删除。
今年10月，Shopee菲律宾站还推出了一个新的功能卖家服务平台。卖方可以在卖方服务平台上一站式处理所有操作问题，无需到处寻找申请表或搜索回复邮件。
据报道，卖家服务平台目前有两个区块，分别是自助工具(Self-service Tools)，还有我的案子(My Enquiries)。卖方可以使用自助工具查找常用的自助表单。
此前，Shopee还宣布，自11月13日起，所有卖家都可以通过Shopee知识产权网站注册自己的品牌。据了解，Shopee知识产权网站在Shopee注册商家的品牌、举报侵权、跟踪侵权举报案件三大功能。
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