Zalando在2022年的低谷之后,决定打一场翻身战。
据报道,最近,欧洲时尚电子商务巨头Zalando发布了一则大新闻。为了为时尚和生活方式的零售商提供更完美的性能解决方案,Zalando推出了一个新的性能服务平台ZEOS。
具体来说,ZEOS实际上是“Zalando E-business Operating System“Zalando电子商务操作系统”的缩写,根据Zalando的官方说法,ZEOS是专门为卖家建立的综合平台,可以帮助卖家有效管理其在欧洲的多渠道业务。
Zalando的消息无疑令人兴奋。毕竟,作为一家时尚电子商务巨头,Zalando的商业领域遍布欧洲,规模相当大,平台卖家的业务也非常复杂。许多卖家必须从其他平台处理订单。
ZEOS的推出意味着卖家只需要一个单一的集成平台来处理绝大多数在线订单,订单执行更加灵活和方便,但也可以最大限度地提高交付速度。总之,ZEOS进一步简化了性能流程,给卖家带来了巨大的好处。
当然,Zalando也不是空谈,完善的物流网络让Zalando有资本为卖家的履单保驾护航。
据报道,Zalando已经在14个欧洲国家建立了自己的仓库,卖家可以在自己的网站和Zalando网站上销售商品,这些商品可以存储在Zalando履单中心,由Zalando完成包装,然后交给“最后一英里”交付合作伙伴。
尽管Zalando目前生机勃勃,但其发展之路却十分艰辛。
Zalando财务报告显示,2022年Zalando遭受通货膨胀、转型困难等多重危机,年收入和年净利润均有所下降,其中Zalando2023年净利润仅为1689万欧元,较2021年2.34亿欧元下降93%。
尽管Zalando去年的成绩并不理想,但Zalando并没有因此跌跌撞撞,反而痛得思痛,重新振作起来,从今年年初开始就不断行动。
Zalando一方面非常关注电子商务产业的发展趋势,紧跟时代潮流。
今年4月,Zalando推出了一款由ChatGPT支持的新型人工智能工具,该工具不仅允许消费者提问,还可以根据消费者的需求向他们推荐相关产品。
6月,为了利用时尚文化的力量刺激用户增长,提高转化率,Zalando宣布收购时尚网站Highsnobiety,Highsnobiety也承诺将致力于为消费者购物提供独特的灵感和体验。
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