亚马逊打击虚假好评政策
亚马逊已经宣布与Booking一起使用.com、Expedia Group、Glassdoor、Tripadvisor和Trustpilot成立了“Coalition for Trusted Reviews"(可信评论联盟)，这是一个跨行业合作组织，致力于保护全球消费者获得可信评论。
根据亚马逊发布的新闻稿，可信评论联盟的成员将寻找打击虚假评论的最佳方法，并分享从源头上防止虚假评论的检测方法。
据报道，可信评论联盟成员将在行业标准、共享最佳实践、信息共享和宣传领域工作，以保护消费者和合作伙伴免受虚假评论的侵犯，确保公众不被欺诈内容误导。
在行业标准方面，可信评论联盟成员围绕虚假评论和其他内容评论术语和衡量标准制定了整个行业的一般标准和定义。
在分享最佳实践方面，联盟成员将寻找打击虚假评论的最佳实践，并分享关于最新内容审查过程和虚假评论检测方法的信息。以下是各关键领域的具体工作：
亚马逊全球销售合作伙伴服务副总裁Dharmeshhharmesharme Mehta表示，客户评论是购物体验的重要组成部分，可信评论联盟的目标是确保在线市场上的每一条评论都能反映客户的实际购物体验；
亚马逊可以更有效地打击虚假评论，防止不良行为者避免亚马逊系统，通过加强跨行业合作共享信息，包括欺诈策略及其运作模式，保护更多消费者。
Booking.Spencercom首席安全官 Mott说，我们的平台上有超过3亿条来自真实客人的验证评论，我们正在积极投资，以确保我们的计划对旅行者和我们的合作伙伴持续可信。
从机器学习欺诈检测模型到为我们经验丰富的审计团队定制的工具，我们不断加强我们的努力，包括通过与志同道合的平台联盟合作。
我们可以共同探索最佳实践，相互学习，从而提高整个行业的意识，造福更广泛的消费者和企业。
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