菲律宾Shopee发布消息称,自10月2日起,多次上架禁售的账号将被直接冻结。
其中,禁止销售的商品包括但不限于违反当地法律法规的商品 Shopee 标准化的商品,用于宣传的商品,被更换的商品,以及含有误导性折扣的商品。
需要注意的是,因反复上架而被冻结的账户或无法上诉,但因此被冻结的账户可以提取账户余额。
此前,菲律宾还发布了新规定,平台将开始监控商品质量,卖家需要尽快优化商品相关信息,以免影响商店的性能。
根据公告,平台将根据退货/退款和买方评分进行商品质量监控。其中,在退货/退款方面,商品质量监控涉及卖方上传的商品和买方收到的商品。
现在买家可能因为商品未达到预期预期(Product does not meet expectations)商品未达到预期的退货/退款申请包括:买方收到的商品与商品描述、图片和视频中的宣传不同。
商品的功能、材料、尺寸、耐久性、设计质量(针对手工制品)与买家的期望不符。
值得一提的是,此前有报道称,菲律宾Shopee即将推出TatakPinoy International计划,到所有 Shopee 卖家开放。
TatakPinoy International计划承诺提供无缝跨境物流支持的购物体验。这类似于目前的系统,但覆盖面更广。
菲律宾公司负责人Vincentent Lee表示,利用技术的变革潜力是促进菲律宾卖家长期增长的关键。
菲律宾推出了Shopee#TatakPinoy International计划为菲律宾中小企业提供免费的跨境物流支持,扩大企业规模,建立与国际客户联系的计划。它将帮助菲律宾卖家与海外买家建立联系,首先对新加坡和马来西亚市场开放。
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