Shopee全托管服务常见问题汇总
Shopee全托管(Shopee Consignment Service，SCS)卖家中心是全托管卖家的背景。您可以在这里查看和管理全托管店的商品、订单、营销等信息。本文总结了Shopee全托管服务中常见的问题。来回答问题！
1. 开店所需的资质是什么？
持有中国企业营业执照；法人身份证；
拥有全托管经验或供应链资源的贸易商或工厂更好。
2. 开设Shopee跨境店铺的商家，具体入驻流程？
为了提高商家的结算体验，减少链接，缩短等待时间，请联系相应的客户经理或官方客户服务填写表格。跨境商店数控后台收到相关通知后，及时确认消息，即可顺利结算。
3. Shopee全托管开放哪些市场？
Shopee全托管店在菲律宾、巴西、泰国、越南、新加坡、马来、墨西哥、智利、哥伦比亚等9个市场开业。全托管服务也将逐步在相应的市场上推出。
4. 商家在全托管模式下需要做些什么？
商家只需专注于商品，发布产品，积极响应后台备货安排。
5. 目前有没有重点支持的一些品类？
Shopee全托管项目覆盖全品类，欢迎各品类有供应链资源的贸易商或源厂尝试。
6. 如果开通多个全托管账户，产品能共享库存吗？
一个企业只需要开立一个完整的托管账户。提交产品后，买方将筛选目标产品，在系统中讨价还价并分发库存需求。该产品将显示在shopee平台负责的完整托管商店中。企业不需要单独开设商店或开设多组托管账户。
7. 商家向Shopee全托管项目供货后，前台是如何展示的？
Shopee将有一个独立的商店来展示所选项目的产品，结合各种流量组合玩法。
8. 参与全托管的商家如何定价托管产品，如何连接选择过程？
定价涵盖商家的产品成本、商家需要的产品利润以及货物交付到平台指定仓库的相关成本。开立全托管账户后，商家需要及时上传自己有竞争力的产品，买家会通过系统发布需求。
9. 备货数量的要求
入选产品，每批20件，以买方系统发布的库存清单为准。销售开始后，平台将结合实际销售情况和运营策略，向系统内的商家发出补货通知，建议补货数量和时间。
10. 对商家发货及时性的要求？是否有具体的发货包装要求？
收到备货单后，商户需要在48小时内发货，并在7个自然日内将指定的产品和数量发送到指定的仓库进行验收。加班会影响货架上的产品、第一次订单审核、库存量、活动注册、流量权重等。对于热销产品的补充，请尽快到达。缺货将影响业务评分和长期合作。
11. 有些类别有质检环节吗？
平台将对仓储产品进行抽样质量检查。请提前了解各市场禁运产品的规则，确保提交的产品图片和描述与实物的一致性。
12. 商家如何查看库存和销售业绩数据？
入驻成功后，请及时登录Shopee全托管卖家中心，提货备货，并查看相应的性能数据。
查看Shopee全托管卖家中心
https://shopee.cn/edu/article/18979
13. 结算方式按订单维度结算。销售订单完成后结算多久？通过什么渠道结算？结算货币是什么？
订单完成后，根据商户参与托管的报价清单，每两周结算一次，向商户银行卡支付人民币。
14. 货物进仓滞销的退货费用由商家或平台承担
货物到仓可免费存放90天。如遇滞销，将在仓储截止日期前与商家沟通退货方案，退货费由商家承担。
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