OZON允许卖家置顶评论公告
OZON为了给卖家带来更多的订单转换机会，在平台的评论功能上做出了很大的举动。
最近，OZON更新了一个功能，允许卖家定制他们的产品评论，并在前端页面评论部分显示第一个。值得一提的是，移动终端和计算机终端都支持此功能。
毫无疑问，这对卖家和买家来说都是个好消息。
一方面，评论本身在商品Listing的转化率中起着难以形容的重要作用。数据显示，点击率比没有评论的商品高出4倍左右，这类商品被买家添加到购物车中的次数高达160%。
今天推出的评论顶级功能是锦上添花，可以帮助OZON卖家充分发挥好评的效果，是帮助卖家抢流量的好手。
另一方面，评论顶功能也能给消费者带来更好的购物体验，消费者可以通过浏览顶评论来了解商品的优点和特点。
然而，这是对卖家选择评论水平的一个很大的考验。如果顶级评论足够全面和真实，那么促进交易的机会就会大大提高。相反，如果评论让人们看起来“假”，它可能会把潜在客户推出外面。
需要注意的是，这一功能的推出并不是要求卖家成为“甩手掌柜”，认为如果把高质量的评论放在最上面，就不需要关注其他评论。
事实上，除了顶级赞扬外，卖家还应定期更新顶级评论，不断关注市场的变化和消费者的感受，鼓励卖家留下积极的评论。
无论如何，产品评论是在线购物的关键环节。无论评价是好是坏，还是数量，都会影响产品的销售，直接与收入挂钩。因此，电子商务平台也非常重视评论功能。
亚马逊一直处于行业前沿，是典型的代表之一。在人工智能热门时代，它不仅灵活地使用人工智能来帮助卖家的日常运营，而且还巧妙地将其应用于评论机制。
此前，亚马逊推出了基于生成人工智能的产品评论摘要功能，利用人工智能技术总结消费者对商品的评论；
并以小摘要的形式呈现在产品细节页面上，重点介绍产品的特点和消费者的使用感受，希望能帮助消费者更直观、更方便地找到自己喜欢的产品。
此外，亚马逊还尝试测试隐藏搜索页面上产品评论数量的功能。
据报道，此举可能是为了打破销售产品对市场的垄断，给新卖家更多的机会，但这一行动似乎失败了，现在几乎没有评论的数量。但这也证明了评论数量对卖家销售商品的重要性。
值得注意的是，电商圈内存在着一些顽疾，反映在商品评论中就是刷假好评和刷恶意差评。
在这方面，主要的电子商务平台也做出了积极的回应，寻找可行的解决方案，希望努力为消费者和卖家创造一个真正可靠、公平、安全的交易环境。
电子商务巨头ebay率先挑起了这一大梁，并在德国站发布公告，称已更新了其现有的卖家保护政策。
根据公告的内容，当卖方收到用户谎称项目与描述不一致的评论时，卖方可以选择报告该评论。如果报告成功，ebay将删除所有与此相关的不良评论。
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