阿里国际站9月份的采购节正式开幕。根据目前预热期的数据,关注9月份采购节的海外买家数量是3月春季外贸旺季的两倍,成为全年最大的外贸采购季节。
今年,阿里国际站将为美国、欧洲、东南亚等不同市场设立专门的在线展厅,为外贸企业带来更准确的流量和商机。
比如在面向美国市场的专区,满足美国买家需求的数百万特色商品将被重点展示,以吸引更准确的客户。
值得一提的是,阿里巴巴国际站最近发布了第一款AI外贸产品。该产品包括业务助理和OKKII 人工智能服务具有智能商品发布与管理、市场分析、客户接待、视频聊天实时翻译、企业管理等功能,涵盖外贸业务的所有环节。
这是人工智能在外贸行业的首次全面应用。其中,阿里国际站商家可以使用人工智能“商业助手”,OKKI 人工智能对整个行业的所有企业都开放。
阿里国际站总裁张阔在发布现场表示,目前人工智能已进入与产业相结合的长跑期。
阿里国际站发布的人工智能产品已从单点优化转变为全过程效率提升。基于外贸专业经验和实时客户洞察力培训,人工智能可以真正了解外贸。未来,它将通过稳定的计算能力快速迭代,真正解决客户问题。
阿里国际站运营每天做什么?
阿里国际站的运营涵盖多个方面,每天需要执行以下主要任务:
商品运营:管理和优化商品信息,包括发布新产品、编辑商品详情页、设定价格和促销活动等。
销售和推广:制定和实施销售策略,通过各种渠道推广产品,提高销售和知名度。这可能包括在线广告、合作推广活动和与供应商的合作。
用户服务:处理客户咨询、回答问题、处理投诉、退款等,确保用户获得良好的购物体验。
数据分析和运营决策:收集、整理和分析销售数据、用户行为数据等相关数据,做出更好的运营决策,提高网站和服务质量。
跨部门合作:与物流、仓储、支付等其他团队合作,确保订单的顺利配送和交易。
市场调研与竞争分析:了解市场趋势、行业趋势及竞争对手,为产品定价、市场定位及推广策略提供参考。
持续改进和优化:根据用户反馈和数据分析结果,不断改进和优化网站功能、用户界面和购物流程,提高用户满意度。
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