阿里国际站近日发布了《商品信息滥发违规处罚规则》更新公告(以下简称公告)。
公告称,阿里巴巴国际站更新了产品信息滥发违规处罚规则,以制止商品信息滥发,提升用户体验。该规则自2023年8月18日起公布,自2023年8月25日起正式生效。
本规则重点明确和规范用户在产品发布和沟通方面的风险行为。新商家在平台推送商品进行自检后,店铺可能会受到整体限流的处罚。
根据《商品信息滥发违规处罚规则》,商品信息滥发(以下简称信息滥发)违规,是指卖方在平台上发布的商品信息包括但不限于:商品信息描述违规、店铺信息描述违规、商品类别错放、商品重复配送、虚假价格、虚假SKU、虚假最小起订量(MOQ)损害平台健康交易环境的情况。
类别错放定义:指卖方发布商品时,商品的实际类别与发布选择的类别不匹配。
商品应选择相关性高、最合适的最小类别,有可匹配类别时不能选择others类别。
系统推荐类别仅供参考,卖方应根据商品的实际情况仔细选择。
对于特殊控制类别,必须在指定类别下发布相关商品信息。如果卖方未能按照规定选择类别,平台将认为卖方有恶意规避规则的行为,并有权根据《阿里巴巴国际站禁止和限制销售规则》和本规则进行处罚。
重复分销定义:卖方发布的产品信息具有相同或相似或重要的产品属性、描述(包括但不限于品牌、规格、材料、图片信息等)。相同产品的不同规格和型号应在同一产品的不同SKU属性下发布。
此外,虚假价格和虚假最小起订量(MOQ)、虚假SKU等虚假商品信息;
指与同行业同类商品市场价格相比,包括但不限于商品的发布价格范围相差甚远,但运费明显高于一般水平,实际收取的运费高于发布的商品运费,滥用SKU设置功能(如规格、数量、单位、邮费等信息以非常规的方式设置;
或者通过SKU设置改变关键商品元素)发布偏离正常价格的高价或低价SKU、虚报最小起订量(MOQ)等待虚假商品信息行为。
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