随着ChatGPT在全球享有盛誉,越来越多的电子商务平台开始布局。
最近,EBay悄悄推出了基于人工智能的描述生成器,它将根据用户输入的标题和项目的具体内容自动生成长文本描述。但该平台没有通知卖家,也没有标记图标。
卖家对这个新功能的评论褒贬不一。有卖家说:“我用ChatGPT生成了很多商品描述,让我的商品卖得很快。”;
然而,一些卖家认为,他们生成的文本描述太冗长,消费者没有耐心查看,卖家担心生成的描述与实际产品不一致,会造成损失。
值得注意的是,该描述生成器仍处于早期测试阶段,因此仍存在许多缺陷。例如,当一些卖家发现人工智能生成器在ebay应用程序中使用时,ebay将清除卖家在描述框中输入的原始文本,卖家无法恢复到原始状态。
这项技术的一个关键点是细节越好,输出越好。因此,如果你想让ebay的生成人工智能改变卖家在市场上展示商品的方式,还有很多细节需要改进。
此外,目前该功能仅在Android移动设备上推出,不适用于iOS系统。
但是ebay首席执行官Jamie Lannone表示,除了描述之外,生成人工智能还有许多其他用途。我们正在探索整个市场的潜在应用,以提高消费者的使用体验。
从OpenAI的ChatGPT到谷歌的Bard AI,人工智能已成为亚马逊、Lazada等电子商务平台的应用趋势。
今年4月,亚马逊宣布正在为AWS云平台提供Amazon 在亚马逊网络服务中添加了Bedrock和Titan人工智能模型。在Amazon的帮助下 Bedrock,用户可以根据特定的提示开发图像,构建聊天机器人和总结文本。
为了进一步扩大人工智能领域,亚马逊随后宣布ChatGPT和谷歌Bard将类似OpenAI 购物应用程序和网站注入人工智能的生成功能。
与此同时,亚马逊还将招聘一名高级机器学习开发工程师,在亚马逊购物应用程序中重建搜索引擎。
巧合的是,Lazada最近宣布在东南亚推出首款OpenAI 支持ChatGPT的AI聊天机器人——LazzieChat,智能回复用户提问,为用户提供个性化建议和商品推荐。
事实上,人工智能已经显示出强大的影响力,并逐渐渗透到全球电子商务区,无论是为买家自动生成商品描述文本,还是为消费者提供更个性化的购物体验。
然而,随着科学技术的进步,许多罪犯使用人工智能刷赞扬,这不仅影响了产品的声誉,也影响了卖家商店的正常销售。
一切都有两面性,人工智能在给卖家和平台带来便利的同时,也必然会有消极的一面。
因此,如何最大限度地利用这一功能是卖家需要考虑的问题。卖方还需要合理使用,以促进销售增长。
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