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虾皮台湾跨境物流渠道预先委任系统更新

2024-08-22 01:59
admin

根据台湾虾皮市场政策要求,由于参与预任命的台湾买家数量逐渐增加,平台将从2023年5月25日起逐步开启预任命前端拦截功能。一些买家需要完成预任命确认,然后卖方才能正常运输。

SLS“虾皮海外”自2023年5月25日生成 - “海运住宅配送”渠道订单将启动预任命拦截功能,预计台湾虾皮跨境物流渠道所有此功能将于2023年6月15日前启动。请及时关注平台的最新通知。

台湾虾皮提前任命(Pre-Certification),这意味着台湾虾皮市场的一些买家在购买跨境商品时必须在EZWAY 确认APP应用中购买的商品名称、金额等清关信息,确保商品正常清关。

1、订单适用时间:台湾虾皮自2023年5月25日起生成的订单

2、适用物流渠道:SLS“虾皮海外 - 2023年5月25日上线,其他物流渠道将于2023年6月15日前全部上线。

3、需要提前任命的订单条件:自愿参与提前任命的买方的订单

4、查看订单状态的方法:卖家可以在[中国卖家中心]>>订单>>我的订单>>检查订单的认证状态。

①对于需要提前任命的买方订单:卖方只有在买方完成提前任命确认后才能发货。在买方完成提前任命之前,订单状态将显示为“Pending-待处理”;完成预委任后,“Arrange Shipment-“安排交货”按钮将被激活。

②非货到付款订单(Non-COD):买方完成预任后,系统将通过中国卖方中心后台发出通知,提醒卖方安排发货。

5、提前任命订单管理办法:

买方下单成功,系统确认货物需提前任命后,通过EZWAY确认申报信息 APP应用通知买家:

①如果Shopee系统在收到EZWAY预任通知后7天内未完成预任,订单将自动取消。

②如果买方点击“申报不一致”,买方可在7天内修改,但7天内仍为“申报不一致”,订单将自动取消。

6、卖方可以采取的行动:

①如果订单在买方未提前委托的情况下”Pending-在待处理的状态下,卖方可以联系买方,建议他们尽快完成预任务。建议您参考以下买方沟通技巧:

你好,买家!在此提醒您,请记得检查您的EZWAY易利委员会认证,以确保包裹能够如期发货。有关预委托报关信息的操作说明,请参考本信息附件操作手册:https://web.customs.gov.tw/singlehtml/3150?cntId=11c861747b5415363d63246

②当买方完成预任务并激活“安排发货”按钮时,请及时安排发货。

更多关于台湾虾皮提前任命的信息,请参考Shopee卖家学习中心>>关于台湾虾皮的预先任命。

常见问题:

1、前端拦截功能对卖家的影响是什么?

对于需要提前委托的买方订单,卖方只有在买方确认提前委托信息后才能发货,否则将无法正常发货,逾期将自动取消。建议您参考公告[6、处理这部分订单的卖方可以采取的行动。

2、Shopee会提醒买家从平台侧提前任命吗?

是的。该平台将在买方侧的订单中显示“预先任命”状态。当订单信息传输到清关行时,它将通过EZWAY APP应用程序提醒买家完成预任务。

3、什么时候开始计算卖方的迟交货率和订单取消率?

买方点击完成预委任后,将计算卖方的迟交货率和订单取消率。

4、如果因买方逾期未提前任命而取消的订单,是否计入卖方的订单取消率?

否。因买方逾期未提前任命而取消的订单,不计入卖方的订单取消率。

5、买方是否需要提前任命每个订单?

没有。只有自愿参加预先任命的买家才需要预先任命确认。

6、海外除了虾皮 - 其他物流渠道是否会要求部分买家完成海运房屋配送渠道以外的预委托?

是的。根据台湾虾皮市场政策要求,所有台湾虾皮跨境渠道预计将于2023年6月15日前开通预任拦截功能。

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