在Tiktok Shop为用户创造了积极的购物环境和可靠的购物体验。该平台已经制定《TikTok 本政策将列出平台禁止的运输活动,适用于tiktok 所有Shop卖家。并在TiktokShop平台上规定了各种禁止的运输活动。
1、适用范围
本政策列出了适用于TikTok的平台禁止的运输活动 所有Shop卖家。并在我们的平台上规定了各种禁止的运输活动。
TikTok Shop禁止一些运输活动,以防止卖家滥用平台的服务和补贴。该平台禁止卖家使用tiktok Shop平台的物流补贴或服务来履行或配送原本不在Tiktok Shop平台上生成的销售订单。
本规则旨在帮助卖方更好地遵守相关规定,但本规则并不详细,也不能作为法律建议。如果卖方对其商品的适用法律法规有任何疑问,我们鼓励卖方寻求独立的法律意见。
本页面的政策将定期更新。卖方有责任定期查看此页面,以确保符合最新规则。
2、平台禁止运输活动
TikTok 以下运输活动严禁Shop:
卖方不得将其他平台的销售订单复制到Tiktok Shop。其他平台的销售订单是指Tiktok 电子商务网站、博客店等平台以外的Shop产生的销售订单。
在没有TikTok账号的情况下,卖方不得下订单,也不得将相关商品发送至买方地址。
卖方不得进行惯性销售,例如以货到付款的方式自行向买方发送包裹,以便买方为包裹买单。
卖方不得以“在直播间下单可免运费”为由,要求线下买家到直播间购买。
卖方不得参与任何滥用平台运费补贴或服务的行为。
3、处罚措施
TikTok Shop将定期审查所有卖家的订单。如果平台发现卖家违反相关规则,将按照规定进行审查《TikTok Shop卖家绩效评估政策和《商家服务条款》对卖家账户采取处罚措施。卖方应注意,重复违规行为将导致更严厉的处罚。
处罚包括但不限于:
正式的警告信息
取消发布商品的权利
删除虚假销售和订单评论
追回滥用任何平台券或补货造成的任何金钱损失
卖方权益暂时或永久取消
暂时或永久禁止卖家加入联盟或参与其他活动
卖家访问TikTokTikTok暂时或永久禁止 Shop
暂时(最多90个日历日)或永久(如情节严重)没收与卖方账户相关的所有销售收入或取消与卖方账户相关的任何交易
取消或撤回向卖方提供的任何促销折扣或补货
禁止卖方账户
对卖方采取法律行动
向有关监管机构报告卖方,并提起诉讼(TikTok Shop有权向监管机构提供与卖方账户相关的任何必要信息)
4、申诉
如果卖方收到违规单,可以根据平台《TikTok 提交Shop卖家绩效评估政策上诉。
对于每一项违规行为,卖方最多可提交两次(2)次上诉。平台将彻底核实所有上诉案件,TikTok Shop做出的决定是最终决定。
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