eBay Free Return “容易退货”服务的服务区域进一步扩大,新增了法国、加拿大、意大利和西班牙四个国家。
目前,“E退货”项目包括美国、德国、英国、澳大利亚、法国、西班牙、意大利和加拿大(上述服务范围为本地区,不包括海外领土和地区)。
如果销售目的国在上述国家,并且在“容易退货”保证范围内进行交易,则“容易退货”服务将为卖方处理退货。
据了解,eBay于2022年6月推出eBay Free Return “容易退货”服务是care退货保障计划。该服务由eBay联合合作伙伴“韦莱保险经纪人”和“小雨伞保险经纪人”正式推出。
“容e退”服务包括“保险保障”和“退货服务”两部分。
其中,“保险保障”是指买方购物后,在保险协议约定的范围和时间内退货,保险公司将按照保单赔偿卖方的收入损失;
“退货服务”是指买方提出退货退款后,退货原因包括在保险协议中,系统将自动向买方发送运单,买方将完成送货到指定网点。买方和卖方都不需要承担退货产生的运费。
“容易退货”可为卖方提供海外仓库接收退货;系统自动分发免费表格,真正实现自动退货,提高买方忠诚度;固定前端成本,减少售后纠纷,降低客户服务成本。
目前,符合条件的卖家只需在网上签约即可加入“容e退货”服务,开启免费退货自动保障流程。
值得一提的是,eBay最近推出了2023年 Q2汽车和摩托车零部件在欧洲和澳大利亚的高潜力车型促销活动中,参与活动的企业卖家有机会每季度获得最高交易费用的80%。
2023年4月1日0时0分至2023年6月30日24时0分(MST-美国山地标准时区);
该活动仅针对EBay账号及其注册公司,该公司已收到电子邮件邀请,并在EBay卖家中心成功检查。
活动网站包括EBay英国网站(ebay.co.uk);德国eBay网站(ebay.de);EBay澳大利亚站点(ebay.com.au);EBay法国网站(ebay.fr);eBay意大利网站(ebay.it)。
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