天猫国际进口商品中文说明服务上线
在第三届中国国际消费品博览会上，天猫国际正式推出了进口商品的中文描述服务，使银发人员能够更方便地使用外包装的进口商品。
目前，在天猫国际查看商品时，可以在产品名称下方看到“暖心贴”标志。点击将显示该产品的功效、有效性、用法和注意事项，并包括使用禁忌和注意事项。
消费者可以在网上更直观地看到产品的中文描述，也可以作为图片保存，一键送给家人和长辈。
据报道，不仅有在线中文手册，自去年以来，天猫国际还与海外商家合作推出了纸质版的“中文翻译帖子”，免费赠送快递箱，重点关注银发进口医疗保健产品，现在服务也同步在线，以满足消费者的不同需求。
天猫国际相关负责人表示，“跨境零售进口商品是外包装的原装进口产品，因为从海外直接到保税仓库或海外直接邮寄给消费者。
虽然网上购物有中文介绍，但使用后仍不方便。”随着进口消费的日常生活，许多银发人士也热衷于网上购物，“中文手册”服务也希望为这个群体提供更多的购物便利。
根据天猫国际的观察，新一代银发人与上一代有很大的不同。他们对健康和美丽的消费者有很强的需求，更熟悉电子商务购物，有很多科学合理的消费知识储备。因此，电子商务平台也在加速满足这些人的新需求。
以天猫国际保健行业为例，银发人群的保健品涵盖美国、澳大利亚、英国等37个国家的700多个品牌和150多个品类。
过去一年，天猫国际满足银发人群需求的保健品销量同比增长25%。
天猫国际除了为银发人群开发新服务外，还专门设立了以“银发消费”为主题的展位，展示新一代银发人群的消费趋势，以及海外品牌为银发人群开发的各种新产品。
此外，天猫国际还在消费者博览会上与500多个海外品牌合作，许多全球新产品将在消费者博览会上首次亮相，同时在天猫国际推出，加快消费者博览会的“展品变成商品”，使消费者更容易购买进口商品。
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