为了进一步提升买家的购物体验,让买家了解更准确的物流运输时效性,ebay将于2023年4月24日(北京时间)更新大中华区直邮物流(非SpeedPAK)物流选项的运输时效性。
对于卖方来说,设定正确的商品处理时间(从买方购买结算日到交货时间)和物流运输时间选项是非常重要的。
eBay建议卖家根据更新后的运输时间限制,尽快调整您的物流运输时间限制选项,以增加销售机会。
本次更新仅适用于物流和运输的及时性选项,不影响卖方设置的商品处理时间。易贝建议卖方根据以下分类正确设置物流和运输的及时性选项(请确认卖方和运输公司实际提供的服务是否存在较大差异):
如果卖方选择使用国际商业快递服务,请将物流运输及时性选项设置为特快服务(Expedited Service);
如果卖方选择使用全程跟踪物流服务,请将物流运输的及时性选项设置为标准服务(Standard Service);如果卖方选择使用半跟踪或无跟踪物流服务,请将物流运输及时性选项设置为经济服务(Economy Service)。
卖方可参考相关内容,确保所选物流运输时效选项与正确的直邮物流服务供应商相对应。
主要直邮物流服务供应商与ebay平台完成对接。
卖方设置物流运输及时性选项的操作步骤如下:登录“我的ebay”,点击“帐户设置”,选择“销售记录”项下的“业务政策”;编辑物流运输时效选项参照下图选择;
参照“物流运输时效选项及服务类型对照表”(见下表),在下图所示位置选择正确的物流运输时效选项。
值得一提的是,eBay最近宣布,在商店通讯简报中(Store Newsletter)“自动营销”的新功能(Automatic Campaign)"。卖方可以在设置商品促销活动前提前创建通讯简报(newsletter)该新功能设置在模板中。
设置完成后,只要EBay系统监控卖家正在进行促销活动,就会使用“最佳匹配”(Best Match)“功能选择在卖方的通讯简报中显示符合必要条件的物品,然后每天向选定的买方群发送通讯简报,卖方无需进行任何额外操作。
同一买家在14天内最多只收到一份来自同一卖家的通讯简报。如果卖家需要手动为促销活动创建通讯简报,可以选择暂停“自动营销”功能。
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