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lazada发货方式有哪些?注意事项有哪些?

2024-03-13 20:33
admin

在lazada上面发货,那肯定也需要先去了解一下它的发货方式,另外也要去了解一下它的注意事项,我马上给各位lazada卖家们详细的介绍一下。

lazada平台发货方式主要有以下三种:

1.lgs官方物流。

lgs官方物流主要是针对国内卖家而推出的一种发货方式,为国内卖家提供一站式物流服务。而且lgs在lazada平台的六个站点都是可以使用的。

不过卖家想要使用lazada官方物流lgs去发货,首先需要联系平台客服开通lgs服务,然后将货物集中运送到lazada的分拣中心,最后再由lazada官方负责国际物流运输。

2.海外仓。

不过目前lazada的官方海外仓是以邀请制开通的,马来西亚、新加坡、越南、菲律宾和印度尼西亚已经向公众开放。

不过不符合添加的卖家也可以申请2类,也是有开放的可能。

当卖家开苍成功之后,还是需要先把货物运送到lazada平台的海外仓库。而且包裹的包装必须符合平台的要求。

3.fbl。

fbl也被称为履行lazada,简单来说lazada官方向卖家提供的物流仓储服务,主要包括产品的加工,包装以及订单运输等步骤。

而且由lazada负责全程配送监管,会更有保障。不过目前只有马来西亚,新加坡和印度尼西亚可以使用,其他地区暂时还没有开放。

注意事项有哪些?

1、注意订单取消率。

这项指标对于卖家来说是至关重要的,相信每个卖家最关注的就是订单取消率了,因为它主要考核卖家在订单处理流程,订单管理和客户服务卖家;

相信国有卖家都不想比项考核分数不达标,因此作为卖家在在订单发货时一定要多多注意各项问题,将订单取消率降到最低。

2、注意延迟发货率。

这项指标是与客户收货及时率有关,如果卖家在发货的时候有很长的延迟,那么肯定会影响到买家的购物体验,因此卖家想要在lazada平台上长久的发展下去,必须及时发货,时刻关注延迟发货率,把这项指标率降到最低。

3、注意物流追踪准时交付率。

当买家下单之后,最关心的就是物流信息了,能够在规定的时间里把包裹送到买家的手中,是每个卖家最关心的问题了,如果物流迟迟跟不上,那么这项指标就会收到很大的影响,不仅影响了买家的体验,更是对卖家的信誉会产生很大的损害。

4、注意客户满意度。

最后也是最关键的一点就是客户的满意度,这项指标是衡量买家对卖家的满意程度,无论是线上购物,还是线下购物,这项指标都是每个卖家都必须要关注的。