eBay美国站为受冬季风暴影响卖家提供保护政策
EBay美国站宣布将为受冬季风暴影响的卖家提供保护措施。
据了解，最近一场新的冬季风暴席卷了美国的许多地区，并带来了极端的天气，如降雪、强风和强降雨。截至2月26日中午，密歇根州东南部已有2万多户家庭和企业停电。
与此同时，加州的许多地区也受到风暴的影响。强风暴雨导致树木和电线倒塌，河流水位飙升至危险水位，许多高速公路关闭。
由于极端天气，卖方销售的产品可能难以交付给承运人，交付的货物可能会延误运输。
eBay提醒暴风雨地区的卖家遵循当地的旅行指南和安全预防措施。同时，eBay将自动保护卖家的服务指标评级，包括:
延迟交货率；有效跟踪上传率；只要卖方在开箱前上传有效的跟踪信息，并从承运人处进行实物扫描，就可以避免因延迟交货而造成的“未收到物品”；取消交易造成的INR缺陷。
易贝还将删除任何相关的负面和中性反馈，以便这些反馈不会影响卖方的服务指标评级。易贝将继续监测受影响地区的天气状况，并必要调整预计交货日期，以便买方能够及时掌握包裹运输信息。
值得一提的是，ebay最近客观评估了过去一年32个认证对接仓库的出库及时性、未收到货物纠纷等物流指标的性能，并授予7家海外仓库服务提供商16个认证对接仓库称号为2022年“ebay金牌认证对接仓库”。
其中，EBay在美国的金牌认证对接仓包括橙联国际、万邑通、中邮海外仓。
在过去的两年里，ebay不断完善和扩大ebay认证对接仓网络，帮助卖家拓展海外仓业务。
此次表彰为跨境物流行业树立了新的标杆和典范。ebay鼓励所有海外仓库服务提供商不断优化服务质量和客户体验，以便在2023年的评选中上榜。
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