敦煌网宣布,该平台计划从2023年2月28日起升级运费模板,以降低商户运费模板的运营成本,规范平台发货规则,提升买家的物流体验。
升级后,运费模板将增加三条线路:卖方可选线路-经济、卖方可选线路-标准和卖方可选线路-快速,线路利用率低的线路在相应的卖方可选线路下。
除了卖方选择的线路-经济/卖方选择的线路-标准/卖方选择的线路-快速三条线路外,运费模板和交货页面的线路名称、线路分层和线路数量将保持一致。
物流分层排序为经济<简易<标准<快速<海外。敦煌网有三条发货规则,不允许同级发货,不允许升级发货,不允许降级发货。
具体来说,不允许同级发货,即买方选择的物流线路,原则上是商家发货必须使用的线路。例如,买方选择使用DHLINK订单 商家必须使用该线路发货,才能选择线路。
允许升级发货是买方选择的物流线路,原则上是商家发货必须使用的线路,但商家可以升级发货。
例如:买方订单选择使用DHLINK智能选择线路(该线路为标准级线路)。除了使用该线路交付外,商家还可以使用标准级以上的线路,即快速线路和海外线路。
不允许降级发货是买方选择的物流线路,原则上是商家发货必须使用的线路,不能降级发货。
例如:买方订单选择使用DHLINK智能选择线路(该线路为标准级线路),商家除使用该线路交付外,还可使用标准级以上的线路交付,即快速线路和海外线路;
但不允许使用较低级别的线路发货,即不允许使用简易线路和经济线路发货。
需要注意的是,运费模板中的卖家可以在回填页面上选择具体的线路进行交付,包括经济/卖家可以选择-简单/卖家可以选择-标准/卖家可以选择-快速/卖家可以选择-海外。卖家可以选择每条线路下包含哪些线路来测试具体情况。
公告称,平台将于2023年4月1日起调整物流配送规则,限制同级和降级配送,只支持买方选择的物流和升级配送。
同时,公告提醒卖方在2月28日至3月31日期间合理设置运费模板,并在运费模板中设置实际线路,以免影响店铺发货。
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