Shopee菲律宾电子交接单上线公告
菲律宾宣布，为了优化包裹交接流程，让卖方更好地保存出货证明，Shopeee从2023年2月16日起，Shopee Xpress将提供电子交接单，而不是以前的纸质交接单。
据了解，签收交接单(HandoverForm)卖方和骑手可以及时确认包裹的数量。如有争议，交接订单可作为有效证据。此外，交接订单还可以帮助物流跟踪交付流程，优化服务。
Shopee上线的电子交接单包括以下内容:交接包裹数量；交接状态(完全提货、部分提货、提前提货);骑手和卖家的名字。
电子交接单的发放方式如下。骑手通过短信/电话联系卖家后，如果卖家没有回复/如果卖家确认可以提货；
骑手将在包裹交接后前往提货，并在应用程序中输入交接信息。卖方确认后签字。SPX将在Shopee注册的电子邮件中向卖方发送电子交接单。
如果卖方的回复还没有准备好交接包裹，骑手将不会去取货，并将取货状态标记为待确定(OnHold)。
新的电子交接单即将上线，卖方需要在2023年2月16日前确认卖方在Shopee系统注册的电子邮件可以正常接收电子邮件。
此外，骑手在收到通知后约1-2小时到达；骑手通常在营业日上午10点左右开始发送通知；
包裹交接后，SPX将实时发送交接单；电子交接单功能仅适用于包裹交接，暂时不适用于退货；每次骑手试图提货，卖方都会收到相应的交接单，并标记已提货包裹和待提货包裹；
如果卖方已预约取件，交接单将包括预约取件的包裹数量和提前交接的包裹数量；
如果卖方设置了正确的电子邮件，但未收到交接单，可以联系物流经理或客户服务；如果卖方未能在时限前更新电子邮件地址，可以要求以前的电子交接单；目前，物流索赔暂时不需要提交电子交接单，但卖方可以作为发送包裹的辅助证明。
值得一提的是，上个月，菲律宾Shopee发布了一项新规定。为了进一步保护用户数据，该平台从2023/2/8开始在所有订单履行阶段隐藏买家姓名和联系方式，并在部分订单履行阶段隐藏买家地址。
Shopee平台建议所有卖家通过Shopee聊天联系买家，方便保留聊天和交易记录。本调整适用于计算机版卖家中心Shopee App和所有第三方软件。
相关文章
-
淘宝网店如何转让出售？淘宝网店转让出售流程
1、选择一个安全、可靠、专业规范的第三方网店转让平台，这一点非常重要，大家需注意。,找到合适的店铺，买家与卖家之间就价格等方面协商好后，便可支付定金。,再修改密码和各种绑定，确认无误，开始交接认证资料。
2024-03-22 19:45 -
买卖淘宝网店流程是什么？出售淘宝店铺如何交易？
二、出售淘宝店铺如何交易?1、找靠谱的平台，存在就是在规范市场，把风险降到最低。,修改密码，核实资料已完全交接后，将尾款汇入卖方账户，转让正式完成。,买卖淘宝网店流程就是找好平台，确定交易、然后可以考察、之后完成转让、签合同、交接，所以，每个环节其实都比较关键，平台选好了，其实，之后的交易方面也会相对便宜不少，这也就方面了大家。
2024-03-22 19:44 -
虾皮出单后可以改发货仓库吗？怎么打包到华东仓？
虾皮卖家在有了订单之后需要及时将产品发到转运仓，再由转运仓运到消费者所在的地方，那么卖家在出单时候还能改发货仓库吗?要怎么操作?可以。,虾皮出单后怎么打包到华东仓?(1)交接时间：1)日常：周一至周日上午9:00-12:00，下午13:00-21:00，超过21点自送的货物仓库有权拒绝收货。,(2)交接方式：大包交接(3)大包包装要求：①大包标识卡(包含：SLS账号;大包毛重重量;交货日期)(4)
2024-03-19 17:14 -
淘宝新开店铺如何交接客服？掌握这些技巧顺利交接客服！
对于新开的淘宝店铺来说，交接客服是一个非常重要的环节。良好的客服交接能够保证店铺的顺利运营，并提供优质的售后服务。那么，淘宝新开店铺如何进行客服交接呢?接下来，我们将详细探讨这个问题。1、了解客服交接的目的和重要性是非常关键的。客服交接的主要目的是确保店铺的客户服务得到连续性和稳定性。当一个店铺更换或新增客服时，原有的客服需要将自己的工作情况、客户需求和处理进度等信息传递给新的客服。这样，新客服才
2024-03-19 10:00 -
如何顺利完成淘宝店铺转让过户？
同时，还需了解相关的淘宝平台规则，以便在整个过程中避免出现违规行为。,可以通过设置保留权限、签署保密协议等方式来规避风险。,综上所述，淘宝店铺转让过户是一项重要的业务活动，在进行过程中，需要遵循相关政策法规和淘宝平台规定，与买家进行有效沟通并顺利地完成交接，最后要注意避免后续的风险问题。
2024-03-19 09:53 -
拼多多店铺转让全攻略：方式、流程与注意事项
协议中应包括店铺价格、支付方式、交接时间等重要条款。,如有疑问或需求，可寻求专业法律人士的帮助。,总之，拼多多店铺转让是一个需要谨慎处理的过程。
2024-03-19 08:35