敦煌网今天发布了关于拒付保障服务调整的公告(以下简称公告)。
公告称,为了提高卖方的服务体验,维护拒付保障服务的长期稳定运行,平台将部分调整拒付保障服务。本次调整旨在优化被保险订单保费收取逻辑,取消原来的保费率,根据店铺近90天的拒付率确定,改为卖方加入后根据被保险订单的拒付率统计,降低了卖方的保费,对第一次加入的卖方更加友好。
该调整将于2023年2月2日开始应用。
根据公告,“订单参保拒付率”的逻辑调整:从原来的“近90天店铺拒付率”改为“近90天店铺承保订单拒付金额之和/近90天承保订单金额之和”。
服务产品类型调整:取消半年卡和年卡服务产品,只保留季卡服务产品。
公告提醒卖方,在调整前购买半年卡和年卡的卖方可以继续享受半年卡和年卡产品,直到服务周期结束。到期后,卖方可以选择是否继续加入拒绝支付担保服务。
敦煌最近还发布了关于部分渠道下线的通知。由于渠道调整,以下线路已于2023年1月30日14日发布:00关闭订单入口,不再接收新订单,在收到之前订单的包裹仓库后,将继续发送。
如有相关问题,可联系相应仓库负责人,或联系DHLink微信官方账号咨询。后续渠道恢复正常后,将在第一时间另行通知。
线下渠道:北京E邮宝(普+特)-北京ZYHA、广州邮政E特快(普+特)-莆田YT、广州邮政EMS(普+特)-莆田YTS、Fedex(普+特)-广州Yingda、广州Yingda-广州邮政EMS(普+特)、美国标准专线(普+特)-Yingda、美国标准专线(普+特)-JS、福州(普+特)-厦门JMTE邮宝;
美国标准专线(普+特)-YL、英国特惠专线(电)-HH、E邮宝广州(普+特)-HYYT、美国标准专线(普+特)-HYYT、莆田(普+特)E邮宝-PTGF、美国准时专线(普+电+特)-Yuanyou、欧美准时专线(普+特)-Yuanyou、UPS红单(普)-广州,美国海运小包-HY(0-22kg)、美国海运货物-HY(21kg+)、美国标准专线(普+特)-HY。
相关文章
-
独立站退款政策模板是什么(怎么退款)_shopee
独立站平台上面有很多政策,每一个政策都是需要卖家自己去进行设置的,对一些广告接触独立站的新手卖家来说,笔记噢密码不知所措,需要问问大家独立站退款政策模板是什么?,怎么设置?,Shopify系统默认的退款不退运费实际操作中需要根据你店铺的退换货policy来决定另外要注意的是,如果顾客使用了折扣码,你退款的金额可能会大于顾客实际付的金额在操作退款时请务必小心,此操作不可逆如果买家是使用礼品卡和其他付
2024-03-22 18:30 -
速卖通拒付订单如何处理?怎么办?
在速卖通平台,卖家一般会设置多种支付方式,以吸引顾客。,2)准备申诉资料:如果您有合理的证据对拒付发起抗辩,可按照拒付通知内容中的要求,准备申诉资料。,一般情况下,消费者是不能发起拒付的,除非买家没有收到产品,或者被盗号。
2024-03-22 10:06 -
速卖通买家拒付怎么办?买家拒付有什么影响?
卖家和速卖通/支付宝可以协同工作,就拒付向买家的信用卡公司提出抗辩。,-一旦收到拒付,我们希望卖家都能够重视并迅速响应,积极和买家沟通解决问题以尽量减少或避免资金损失。,如果买家拒付,我们首先要去查看买家拒付的原因,然后要搜集材料去申诉,材料准备得越齐全,我们获胜的机会就越大。
2024-03-22 10:03 -
速卖通拒付仲裁手续费是多少?拒付是什么?
速卖通仲裁如果,裁决的结果是是速卖通买家败诉的情况下,卖家则需要承担仲裁手续费,而且拒付订单的金额也会被扣除,那速卖通拒付仲裁需要支付多少手续费?应卡组织要求,针对2018年4月13日后产生的拒付冻结订单,在预仲裁阶段若卖家要参加预仲裁,,请知悉。仲裁是由信用卡组织进行中立裁决,如果卖家胜诉,则订单正常放款给卖家,并且会将您预缴的仲裁手续费退回。信用卡拒付是指一笔信用卡付款被持卡人(通过发卡银行)
2024-03-22 10:03 -
速卖通拒付申诉资料如何提交?为何不处理?
3、如何填写产品快照链接(Productwebsite)?答:即订单涉及商品详情页链接4、在填写抗辩材料时,请您严格按照页面上的要求进行填写,以便于更好的描述问题,增加赢得拒付申诉的机会。,如果信用卡公司做出有利于卖家的决定,信用卡公司会将全部或部分交易资金解冻,平台会将该资金转回给卖家。,速卖通拒付申诉提交的资料要真实准确,这样卖家才能有胜诉的可能性,而且一份申诉资料只能对应一个订单。
2024-03-22 10:03 -
为什么速卖通客户不能付款?客户拒付怎么办?
若超期提交申诉材料或申诉材料不符合以上要求,信用卡卡组织可能会做出有利于买家的裁决,款项将退还给买家。,如拒付前买家曾在速卖通网站发起过纠纷,即使您纠纷胜诉,您仍然需要根据上述要求提交证据进行拒付的申诉。,如果速卖通客户不能付款的话,可能是有一些原因的,大家需要进行沟通得到一个确切的原因,这样才能通过想一些办法来让顾客完成下单付款的操作。
2024-03-22 09:39 -
速卖通订单处理技巧有哪些?买家拒付速卖通卖家解决方法!
需申诉的拒付订单,需要在收到拒付原因通知3个工作日之内及时提交申诉材料,逾期提交或未提交,银行将默认放弃此笔订单的申诉,拒付款项将会被退款给买家。,大多数卖家都将潜在的退单损失计算在交易成本中。,拒付产生后,平台会及时协助商家向信用卡公司提起申诉,并提供订单详情及发货信息。
2024-03-22 09:39 -
在速卖通中为何会出现拒付?如何处理?
速卖通是阿里巴巴集团旗下的跨境电商平台,连接了全球买家和中国供应商。,这可能是由于供应商提供的信息不准确,或者在运输过程中发生损坏。,例如,如果买家的账户出现异常活动或被怀疑存在欺诈行为,速卖通可能会暂停支付订单。
2024-03-22 09:26 -
速卖通订单冻结怎么申诉?订单冻结的原因
在速卖通平台,有不少卖家遇到订单被冻结的情况,这是怎么一回事呢?订单为什么会被冻结?如果被冻结应该怎么进行申诉解冻?一起来看看吧!一般导致速卖通订单冻结的原因主要有3个,大家也可以通过申诉去恢复订单。,像是没有及时收货、产品问题等,都会导致拒付出现的。,3、账号售假等违规行为如果速卖通卖家账号有涉嫌销售假货、交付的货物与描述严重不符/质量低劣、虚假交易等不诚信行为,那么是会导致账号被关闭,同时正在
2024-03-19 18:50 -
速卖通买家拒付怎么办?拒付对商家的影响
平台也会及时协助向信用卡公司提起申诉,并提供订单详情及发货信息。,建议卖家可以采取以下措施协助调查:核对发货信息是否正确;提供有效的物流跟踪信息;提供如与买家的聊天记录,邮件往来等其他证明。,2、交易冻结后,速卖通会协助卖家就拒付向买家的信用卡公司提出抗辩。
2024-03-19 18:49
热门标签
-
ebay新卖家受限限制有哪些?怎么处理?
2024-03-13 20:40
-
亚马逊小众类目应该怎么选品?哪些类目好?
2024-03-13 20:40
-
亚马逊有直播带货吗?注意事项有哪些?
2024-03-13 20:40
-
在shopee开店需要缴纳哪些费用?手续费有哪些?
2024-03-13 20:40
-
paypal能在国内平台消费吗?如何支付?
2024-03-13 20:40
-
速卖通同类目可以开几家店?如何开店?
2024-03-13 20:40
-
速卖通卖什么比较畅销?速卖通生意好不好?
2024-03-13 20:40
-
虾皮电商能卖日化产品吗?哪些品类不能做?
2024-03-13 20:40
-
速卖通清仓产品的销售方法是什么?怎么操作?
2024-03-13 20:40
-
亚马逊前台用asin搜索不到自己的产品?是为何?
2024-03-13 20:40
-
亚马逊为什么很多东西没有?缺货原因是什么?
2024-03-13 20:40
-
速卖通商家把商品下架还能再上架吗?算上新吗?
2024-03-13 20:40
-
速卖通降价会对店铺有影响吗?怎么降价不影响流量?
2024-03-13 20:40
-
Shopee商家要如何解读出货天数/备货时长(DTS)?
2024-03-13 20:40
-
TikTok商家要如何在商店创建单品折扣?
2024-03-13 20:40
-
速卖通欧洲站货到付款政策
2024-03-13 20:40
-
亚马逊购物车丢失多久能回来?丢失有什么原因?
2024-03-13 20:40
-
速卖通名字多久可以改一次?取名有什么技巧?
2024-03-13 20:40
-
亚马逊多久重新分配一次购物车?如何恢复购物车?
2024-03-13 20:40
-
速卖通收款可以提现吗?收款方式有哪些?
2024-03-13 20:40