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eBay提醒卖家做好春节期间账户物流相关设置

2024-08-26 01:50
admin

临近春节假期，ebay提醒卖家根据店铺的假期运营安排提前制定出货计划，正确设置ebay Time Away休假模式或设置合理的订单处理时间。

2023年春节期间，对于受春节假期影响的中国大陆/香港/台湾的交易，当平台计算订单处理截止日期和承诺最新送达日期时，下表中提到的日期将作为假期而不是工作日计算：

海外仓库卖家需要注意的是，这个假期的计算安排不适用于海外仓库（大中华区以外的项目所在地）的交易。

对于海外仓库交易，如果卖方预计由于春节假期影响正常运营，不能满足eBay海外仓库服务标准的要求，卖方可以设置eBay Time Away休假模式(操作步骤见文末)，并选择适合自己的假日销售模式:

选择暂停商品销售(直邮和海外仓一口价会被隐藏);选择允许商品销售，发布不能满足eBay海外仓库服务标准要求的海外仓库，设置库存为0或下架相关发布，避免后续海外仓库相关服务评估不符合标准，导致账户有限。

同时，作为ebay为大中华区跨境出口电商卖家量身定制的直邮物流解决方案，SpeedPAK春节期间的收藏服务也会受到一定程度的影响。

2023年1月19日至2023年1月24日，北京、东莞、佛山、广州、温州、惠州、金华、连云港、南阳、上海、深圳、苏州、武汉、郑州、中山等15个主要城市在春节期间暂停。

请参考ebay的官方公告。在SpeedPAK无法正常提供收款服务期间，如果卖方根据自己的实际情况选择继续正常销售，请务必选择其他可靠的物流解决方案，并设置与预期收货时间相匹配的物流选项。

考虑到春节假期对橙色联盟正常收集服务的影响，ebay将在春节假期期间相应调整SpeedPAK物流管理计划的使用合规率评估。

卖方必须在此期间妥善管理账户的综合物流业绩，避免因物流不良评论和纠纷而限制账户。

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