速卖通2023年春节期间平台服务及备货期等安排调整
快递宣布，春节期间，平台对备货期、互联网评估、纠纷仲裁响应、仓库假期、物流限时及承诺赔偿限时调整、服务限时做出了相应安排。具体内容如下：
一是备货期调整，春节期间，北京时间2023年1月14日:00:00到1月30日23:59:59.这段时间不计入备货期。北京时间2023年1月31日0:00:计算备货期从00开始恢复。
需要注意的是，以下订单不受春节假期安排的影响。请根据海外假日实施备货期：（1）卖方注册的订单从中国以外的其他国家或地区发货；
（2）卖方的注册地址是从中国以外的其他国家或地区发送的海外仓库交易订单。
二是调整上网率评估期。目前，平台统计上网率按美西时间统一计算。春节期间，美西时间于2023年1月14日:00:00到1月30日23:59:59.该时间段不计入上网时间计算。2023年1月31日，美西时间0:00:00恢复计算为在线评估统计。
第三，北京时间2023年1月21日，纠纷仲裁响应时间安排:00:00到01月27日23:59:59期间，买方需要商家协商提起纠纷的订单，从5天延长至12天；(注:售后宝协商订单纠纷协商3天，延长至10天)。
2023年1月21日北京时间:00:00到01月27日23:59:59期间，平台介入纠纷。如果需要商家响应的订单，响应时间将延长7天，从3天延长到10天。
第四，仓库安排、无忧物流、在线交付、仓库交付物流等物流服务提供商的假期安排。详见《2023年春节物流提供商假期安排通知》。请根据物流提供商的假期安排，合理调整交货时间，确保订单正常进行。
第五，根据美西时间2023年1月14日的00，调整物流限时和承诺赔付的时效。:00:00-1月29日23:59:中国跨境直接交易订单在59个交货地点统一延长5天；
2023年1月16日，北京时间:00:00-1月28日00:00:00内收或签收成功，发货地为中国物流订单，统一延长物流承诺赔付期限5天。
值得一提的是，新秀最近宣布降低速卖通平台部分无忧物流线路的物流成本，覆盖美国、法国、西班牙、巴西、英国等市场，降幅在5%-15%之间，最高近30%。
其中，菜鸟无忧物流-标准覆盖的15个核心国家降价。比如在巴西市场，热销的中国制造衬衫、t恤等。，单个包裹重量约200克，调价后物流成本下降约10%，而国产蓝牙音响等包裹重量约500克的品类下降约15%。
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