阿里国际站近日发布了新的《阿里巴巴国际站风险健康分规则》公告(以下简称公告)。
公告称,为了更好地提高商家朋友合规经营店铺的能力,从而提高服务买家的能力,创造良好的经营环境,平台升级了星级保障下的风险和健康点;
从店铺近365天内在网站上发生的违规扣分和异常履约,根据店铺在网站上发生的违规扣分和商品雷达推送违规任务,将商家到期未整改的商品任务数量(包括删除违规点、下架、删除)升级为按时发货率,满分100分。
升级给商家更明确的优化行动点,更方便商家理解和提高保障。该规则将于2022年1月9日公布,并于2022年1月16日生效。
本版健康评分指标将于2023年2月10日起更换旧版风险健康评分,下个月正式生效。商家朋友可以在2023年2月10日查看预测星级。
根据《阿里巴巴国际站风险健康评分规则》,根据店铺在网站上的违规扣分和商品雷达推送违规任务后到期未整改的商品任务数量(包括删除违规点、下架、删除),按时发货率综合评分,满分100分。
健康评分将纳入星级保障的基本要求。具体影响因素统计如下:商户“我体检中心”近90天内违规处罚记录中的扣分统计;根据近90天雷达到期任务中未整改的非法商品任务数量,执行风险健康评分,每项任务扣1分;
按时交货率,在约定交货时间(包括信用保障和电子汇款订单)的网上支付订单中,按时交货的订单比例在过去90天内达到。 = 近90天内按时发货的在线交易订单数量除以近90天内约定的在线交易订单数量外。取消或提出拒绝的在线交易订单不包括在内。
为避免延迟交货,建议卖方在填写交货日期时,应包括周末和节假日,并填写确定的日期。不要使用about30-35这样的词;
如需修改订单,请及时修改,以免发生纠纷。卖方可以在预付款到达前直接修改。预付款到达后,卖方需要买方确认才能修改。
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