敦煌网2023年元旦期间部分业务调整公告
敦煌网近日发布了敦煌网2023年元旦期间部分业务调整通知(以下简称公告)。
敦煌网的业务服务将在2023年元旦假期(12月31日至1月2日)进行调整。
根据公告，备货期：2022年12月31日至2023年1月2日。在此期间，备货期不计算，备货期自2023年1月3日起计算。订单转移业务正常运行。有关订单转移的具体规则，请查看以下链接：订单转移服务FAQ-帮助中心-敦煌。通用域名格式。 (dhgate.com)。
结算业务:2022年12月31日至2023年1月2日，由于银行处理业务时间调整，美元和人民币暂停结算。2023年1月3日恢复正常。
敦煌网卖家客户服务：元旦假期在线客户服务仍为9小时（9小时）:00-18:00)服务，在此期间，需要帮助的卖家也可以登录卖家的后台，使用在线客服或在线信息服务。
产品审核：元旦假期产品审核服务正常进行。
纠纷业务:元旦假期纠纷案件会正常处理，部分案件的处理和回复会延迟。请及时关注纠纷订单，配合纠纷专员提供相关信息，维护订单中的权益。
需要帮助的卖家可以登录卖家的后台，使用在线客户服务或在线信息服务。自2023年1月3日起恢复正常。
元旦假期期间，DHLink在线发货物流渠道提供商的安排：预计下周提供。
公告提醒，由于买卖双方的区域差异和习俗不同，买方仍会在元旦假期咨询卖方，了解订单中的问题。为了减少买方开业纠纷对卖方商店的影响，请在享受温暖假期的同时自发与买方保持顺畅的沟通。
对于最近的库存订单，请设置合理的库存期，并在交易过程中与买方沟通和维护，避免因超过库存期而导致退款、买方无反馈等不良影响，努力顺利成功交易。
敦煌。com最近还发布了关于取消线下物流配送限制的通知。从2023年1月1日起，一些类别产生的订单将不再被迫使用DHLINK线，即从2023年1月1日起，一些类别产生的订单卖家可以自由选择物流服务提供商来履行买家的订单。
以上不需要卖家操作，后台自动配置。
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