TikTok如何快速定位流量进行商品诊断？
作为tiktok商家，你想知道店铺数据，却不知道怎么开始。想快速了解店铺成交量下降的商品吗？想知道哪些商品流量高但转化率低？想知道哪些商品评价低，投诉高？
TikTok数据指南针在产品分析中推出了产品诊断模块，直观地展示了所有存在交易下降、曝光率高、转化率低、产品信息不完整、产品体验和质量问题的产品，帮助企业简化分析流程，直接定位问题产品，快速发现问题，优化产品。
一、核心功能
1、快速定位近期成交量下降的商品
根据商品交易的主要下降渠道，自动定位近期交易大幅下降的商品，将商品定位为直播交易、视频交易、商品卡交易，并诊断商品交易下降的原因。
使用场景：
定期检查商品诊断结果，了解最近哪些商品交易下降，判断这些交易下降的商品是由于季节变化，商店主要推广商品策略的变化，还是不符合预期的突然下降；
找到交易异常下降的商品，比如直播下降的商品，可以把鼠标放在【直播交易下降】上，看商品交易量下降了多少；也可以把鼠标放在【下降原因】上，看是什么导致交易量下降；
为了进一步定位商品交易下降的原因，可以点击【Details】进入商品详细信息页面，定位商品交易下降的主要人才、直播、视频等渠道。
2、发现流量性能和转化性能差的商品
诊断出高流量、低流量、低流量、低流量的商品，商家可以根据商品流量和转化性能优化商品政策。
使用场景:
对于高流量、低转化商品，如果该商品是商店的主要推广商品，可能是由于商品直播解释时间过长，曝光率过高，导致高流量、低转化问题；
对于非主要商品，存在高流量、低转换问题，表明商家对商品感兴趣，但最终没有购买，可以具体分析是否由于价格、运费、折扣强度、商品细节清晰等原因，并与同行商店商品进行比较和判断。
对于低流量、高转化率的商品，说明其转化效率更好，对商家更有吸引力。可以考虑增加此类商品的直播讲解时间和视频曝光。
3、快速发现商品信息质量有问题
商家可以快速定位需要进一步补充哪些商品的图片和信息，帮助商品获得更多的推荐流量，使商品描述更有吸引力，改善转型。
使用场景:
定位目前曝光率高但仍存在商品信息问题的商品，点击[优化]跳转商品信息页面，根据商品信息问题标签的诊断，优化商品标题、图片、详细描述、类别等。
4、定位消费者体验差的商品
商家可以快速定位哪些商品有较高的投诉率、差评率和退货率，从而帮助商家优化商品。
使用场景:
定位目前投诉率高、评价差、退货率差的商品，根据评价和投诉内容优化商品质量和问题，根据商品更新迭代商品。
二、功能入口
1.商品诊断:【商家背景】-【数据罗盘】-【商品分析】-【商品诊断】。
2.在商品细节中显示商品的诊断标签。
三、详细介绍商品诊断
1、交易量下降
根据商品交易量的下降，与上周期相比，交易量下降最多的商品定位为交易量下降问题的商品，根据交易量下降的渠道分为直播/视频/商品卡交易量下降
支持点击[查看XX商品]：检查所有有问题的商品；
将鼠标放在商品卡上，可点击[查看详情]，进入商品详情页定位问题；
分别展示商品卡：
与上周期成交量下降相比；
导致交易下降的主要指标。
2、流量&转化问题商品
1)高流量低转化商品:
商品流量高于市场同类商品的流量中位数，转化率低于市场同类商品的转化率中位数；
2)低流量高转化商品:
商品流量低于市场同类商品的流量中位数，转化率高于市场同类商品的转化率中位数；
3)低流量低转化商品:
商品流量低于市场同类商品的流量中位数，转化率低于市场同类商品的转化率中位数。
3、商品信息问题
下面将显示商品缺失的信息：
商品质量分数低:商品图片、商品描述、商品标题、商品类别错位的商品会出现在这个标签下。
4、商品体验指标差
哪些商品体验指标差会导致商品体验问题：
投诉率>1%
差评率>2%
品退率>1%
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