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TikTok Shop平台促销活动种类及查询指南

2024-08-27 01:50
admin

平台补贴是Tiktok平台或平台与商家共同出资的平台营销方式,通过开展促销活动为消费者提供购物折扣,从而促进商品销售。本次将分享Tiktok平台推广活动的类型和查询指南供商家参考。让我们看看!

一、目前Tiktok Shop提供什么样的补贴?

现在的TikTok Shop提供邮费补贴和商品补贴两种补贴:

邮费补贴包括运费券;

商品补贴包括全减券、爆品直减补贴、多件折扣。

二、如何识别商品获得了哪种补贴?

通过从消费者的角度查看商品获得tiktok 什么样的Shop补贴?

具体方法:每种tiktok Shop补贴有自己的标签。通过了解不同标签对应的补贴类型,平台提供的促销活动可以在产品细节页面、直播室购物袋、橱窗等场景中区分。

三、TikTok Shop平台补贴和促销活动标签

Tiktok列出了下面的表格 目前Shop提供的补贴及其相应的标签:

四、平台补贴信息在不同场景下

现在你已经理解了每个标签的含义。接下来,我们将介绍如何在商品详情页面、直播室购物袋、橱窗等场景中识别不同的平台推广活动。

1、与运费相关的补贴

运费券

平台运费券可与所有商户营销活动叠加使用。结算运费时,如果既有平台运费券,又有商户邮寄,则优先扣除平台运费券。扣除后仍有运费的,由商户承担。

如果运费结算时只有平台运费券,没有商家邮寄,扣除运费券后仍有运费,运费成本由消费者承担。

2、与商品相关的补贴

优惠券

当满足活动条件时,用户可以享受平台优惠券和商业促销活动。

3、直接减少爆炸性补贴

平台爆炸补贴不能与商家Flash Sale活动同时生效。当一种商品同时参与这两种活动时,商家的Flash优先考虑 Sale活动。

多件多折:

五、TikTok Shop平台补贴和商家促销的结算顺序是什么?

如果用户同时参与平台和商家的活动,购物结算时如何计算运费和商品价格?

1、价格计算

运费定价:平台运费券可与所有商户营销活动叠加使用。结算运费时,如果既有平台运费券,又有商户邮寄,则优先扣除平台运费券。扣除后仍有运费,扣除商户邮寄。如果平台运费券和商户邮寄扣除后仍有运费,剩余运费由消费者承担。

商品定价:当用户同时参与平台和商家的商品促销活动时,先计算商家补贴,再计算平台补贴。

商家促销价格生效优先:商家促销活动价格 > 商家Flash Sale价格 > Discount商家的价格 (以上三项商业促销活动不能叠加,活动和价格展示按优先级生效)

六、常见问题及答案

Q1: 使用优惠券下单后,用户可以选择取消订单,也可以在收到货物后退货。运费券和优惠券可以退还给用户吗?

A: 平台运费券不同于平台商品优惠券的退货规则。

平台优惠券:如果订单未交付,当交易关闭或订单中的货物全额退款时,优惠券将退还给用户,但如果超过优惠券的有效期,即使退款后用户仍然无法使用;一旦交付,将产生运费。为了避免资金损失,即使全额退款,已交付订单也无法退还优惠券。

平台商品优惠券:当交易关闭或订单中的商品全额退款时,优惠券将返还给用户,但如果超过优惠券的有效期,即使用户在退款后仍不能使用。

Q2: 在哪里可以看到平台在订单中补贴了多少?

A: 平台补贴金额可通过商户后台结算金额的详细信息查看。商品相关补贴见“平台优惠”,运费相关补贴见“平台包邮运费”。

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