虾皮作为东南亚快速发展的平台之一,有更多的卖家注册开店。在经营店铺的过程中,一些店铺卖家需要经营团队来帮助店铺经营,那么一般的经营团队需要多少人呢?
1、虾皮店经理主管
这个角色可以算是团队的老板,需要什么都懂一点,但是什么都可以‘不用做’。管理店铺的日常各个方面和团队合作。
虾店经理需要花很多时间为团队安排工作,优化团队工作效率,对虾皮有深刻的了解。
所需能力:
(1)全面了解虾皮的整个操作(不需要了解每一个细节)
(2)懂得选择方向,懂得如何在1688上购买
(3)了解团队管理的基本思路(可以看一些管理相关书籍)
(4)最好有一定的外语能力
2、虾皮选择经理
在这个时候,团队成员必须有一个选择产品的角色,不断寻找和挖掘一个热门类别的产品!
所需技能
(1)有一定的外语能力(英语或小语种)
(2)喜欢购物,熟悉1688或淘宝
(3)有一定的数据敏感性和分析能力
(4)有一定的创造力,可以预测下一个爆炸性产品
(5)深入了解虾皮违禁品清单
3、虾皮产品出版商
这个角色属于团队中的“艰苦工作”,但不仅仅是机械化操作,而是熟悉虾皮的各种产品发布规则,然后通过芒果经理将产品选择人员设置的产品转移到虾皮店。
所需能力:
(1)掌握虾皮上传产品的整体基本思路和字段设置
(2)了解如何计算虾皮运费的藏价和贴单费用
(3)认真、努力、务实、耐心
(4)学会优化产品标题:这是教程
(5)学会优化产品描述:这是教程
4、设计师美工
任何电子商务,都需要艺术设计师制作图片和拍摄视频。并且要制作出具有“营销感”的图片。
所需能力
(1)PS熟练的人工智能软件
(2)PR//熟练编辑视频编辑软件
(3)拍摄产品照片的能力
(4)拍摄产品宣传视频的能力
(5)制作营销海报
(6)加分项:掌握创客贴平台/或从千图网寻找素材
5、虾皮营销人员
虾皮Shopee有很多官方优惠活动,比如折扣券、代金券、店铺全额减免等等。你需要知道如何玩电子商务的套路,并计算价格。不要把一套折扣结合起来。完成后你会赔钱的。
所需能力:
(1)掌握虾皮优惠券的设置方法
(2)掌握虾皮折扣活动的设置方法
(3)掌握虾皮套装的优惠方法
(4)掌握虾皮的优惠购买方法
(5)掌握虾皮的商店展示抢购方式
(6)掌握虾皮运费促销方法
(7)掌握Shopee币反馈方法
(8)掌握店铺关注礼的设置方法
6、物流客服人员
每当发货时,有人应跟进物流和发货。当客户收到货物并发表评论时,应回复客户的评论。通常,当有人在谈话中提出问题时,他们应该及时回答客户的问题。
所需技能:
(1)热情耐心,善于与客户沟通
(2)熟悉虾皮的物流和交付流程
(3)知道如何处理客户的抱怨和差评
通过以上分析,我们可以知道虾皮运营团队中有多少人,包括上述运营商。如果卖家想经营好商店,他们就不能缺少这些运营商。毕竟,平台的运营也相对困难。
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