对于新手卖家来说,当他们没有订单时,他们期待订单,但他们很匆忙。在Lazada平台上,麦基的交货也有规则。让我们来看看Lazada的交货规则。
1、交货时效规则:
买方下单后,卖方应在48小时内将订单状态变为“Ready to Ship否则,订单将被取消,具体时效如下:
(1)买方下单后,卖方应在48小时内处理订单,状态应转换为“Ready to Ship(不包括周六、周日和法定公共假日);
(2)填写物流订单号后,物流信息将在48小时内更新,否则如果物流订单号无法跟踪,Lazada可能会取消订单。
(3)货物应在5天内到达分拣中心,否则订单也将被取消。
2、包裹规则:
首先,包装应符合:重量限制≤20KG、体积长+宽+高≤300CM、限制货物在包裹内的运输,被拦截,其次要注意不要在包裹内留下联系方式。
国内包装可以放置多个订单产品,但每个订单都需要独立包装,因为Lazada不支持卖家合并交付,即使同一客户分别下了两个订单,也需要分别开发两个包装。还要注意包装必须密封包装袋或包装盒,损坏不能存放。
3、标签规则:
Lazada发货需要两个标签:物流面单和发票。其中,物流表单粘贴在包装外,发票放在包装内。如果是物流运输,则应有国内快递袋,并粘贴国内货运表单,即两层包装,因为仓库将撕下包装扫描中的物流表单,不再包装。同时要保证标签不能损坏,需要可读条码,可读运输信息,否则会退回。
4、信息规则
最后,卖方还应确保包裹信息没有错误或缺失,如缺乏或缺乏发件人信息、错误或缺乏产品价值填写、缺乏产品描述等,这也是Lazada将检查交付包裹的情况。
有哪些注意事项?
1、如果买方在商店下订单两次,卖方应分为两个包裹,不能合并。如果一个订单分为多个包裹,卖方应注意使用不同的物流。
2、如果发货相关环节出现问题,卖方不应联系买方处理,而应联系HK PSC。
3、如果买方在下单后48小时内未能发货,即使系统未取消订单,卖方也不会再发货。
4、买方使用COD支付时,卖方不应自行发货,而应联系HK PSC。
事实上,Lazada平台对产品的交付及时性并不太严格,但卖方仍需及时处理订单状态,找到可靠的物流公司,确保货物能够及时更新物流,及时交付到Lazada分拣中心,以便更好地确保产品及时交付,不会带来不必要的影响。
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