敦煌网今天发布了【重要】产品乱放类别处罚通知(以下简称公告)。
公告称,最近,该平台发现一些卖家开始猖獗,其他卖家不要效仿,这种行为影响了公平的竞争环境,严重损害了平台和商家的利益,不利于买家准确搜索目标产品,给买卖双方造成了较差的交易体验。
该平台将加强对此类产品的处理,希望卖方将产品上传到正确的类别,并调整在线错误类别的产品。请尽快修改或删除错误类别的产品。
自公告发布之日起,平台将对所有类别进行定期和不定期的检查。该平台保留了追踪错误类别商品的商家的权利。
公告显示,错误类别处罚规则:警告-货物下架;严重警告-关闭店铺权益,关闭非法类别经营权;关闭账户-永久关闭账户,冻结资金账户;
罚款规则-单一商品罚款50美元,适用于上述情况,罚款金额按问题商品金额累计。(注:情节严重的,可以直接关闭账户,冻结资金)。如果商店同时发现多种商品,则应直接按照关闭账户和冻结期限的标准执行。
知识产权侵权处罚规则:如果商家发布商品有LOGO侵权,单个商品将被罚款100美元,情节严重的每个商店将被罚款5000-10000美元。同时,平台将关闭存在大量侵权商品的商店的账户。
重点检查乱放类产品:户外运动(Sports&Outdoors);箱包及箱包辅料(Bags,Luggage&Accessories);
鞋类及鞋类辅料(Shoes&Accessories);服装(Apparel);时尚配件(Fashion Accessories);家居与花园(Home&Garden);母婴用品(Baby,Kids&Maternity)。
敦煌今天还发布了《卖方基本规则》违规原因分类和处罚措施的修订。为加强平台风险控制,平台将调整信贷和销售投机的违规处罚,并调整《卖方基本规则》中的“违规原因分类和处罚措施”。
具体调整如下:一般违规账户处罚新增“三张红牌”;严重违规的账户处罚由“三张黄牌”调整为“三张红牌+期限冻结7天”;
特别严重违规的产品处罚由“全部下架”调整为“删除相关订单和产品评估及销售记录”;账户处罚新增“3张红牌+期限冻结14天”。
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