虾皮店铺综合评分怎么算？怎么提升？
对于虾皮卖家来说，他们当然希望知道如何计算虾皮店的综合得分？此外，我还想知道如何提高虾皮店的综合得分。我马上给你介绍一下。
Shopee店铺星级评分计算方法:卖家店铺评价之星星级评价分数总和+买家评价之星星级评价分数总和/店铺评价总数+买家评价总数。
每个星级的评价分数分别为：
5*1499=7495星评价总分;
4*56=244星评价总分;
三星评价总分：3*26=78;
2*7=14;
1星评价总分：1*9=9。
星级评分总分为7495+224+78+14+9=7820。
买方评价总分和，买方评价总单数为0。
根据公式:卖家店铺评价之星星级评价分数总和+买家评价之星级评价分数总和/店铺评价总数+买家评价总数。
得：卖家店铺星级分数为：(7820+0)/(1597+0)，约4.9分。
卖家需要注意的是，1-2星评分较低，平台将合并商品质量、卖家服务和物流服务评分，买家将填写具体细节评分。
当买方选择“物流服务因素”作为1-2星评分的原因时，评价分数将被排除在商品/商店评分和计算中，页面将提示信息。
当商品仅因物流服务因素得分较低或排除在商店评估计算之外时，商品卡和商品详细信息页面将显示得分为0星。
怎么提升?
买方对买方订单评分低的原因有：订单短缺、商品等待时间长、错误商品、商品损坏或缺陷。对于商品，可能是因为：实际到达商品与描述不一致，商品质量差，客户服务回复太慢等。
因此，卖家可以从以上几个方面优化店铺服务，提高店铺的星级评分。
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