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lazada诚实交易政策是什么?有哪些内容?

2024-08-29 01:52
admin

Lazada诚实交易政策规定了什么样的欺诈行为,卖家不能在Lazada 平台进行或参与。该政策旨在规范卖家的行为,从而建立消费者对Lazadadada的看法。 平台的信心和信任。那么lazada诚实的交易政策是什么呢?

一、欺诈

欺诈是指卖方违反Lazada平台规则和规定,侵犯财产权和他人合法权益的欺诈行为。以下是欺诈的一些例子(但欺诈并不局限于以下行为):

1. 卖方在完成交易后发布或发布与产品描述不一致的商品、服务和提供虚假物流信息,并从消费者那里获得付款

2. 欺诈通过第三方账户侵犯他人的财产权和合法权益

3. 通过发送钓鱼网站链接和病毒信息来窃取他人的财产和信息

4. 以Lazada平台及其分支机构或Lazada平台客户服务的名义进行欺诈活动

一旦卖方被发现参与欺诈活动,他将获得最高水平 48 扣分。这将使商店下线。

二、分享个人联系方式或信息进行线下交易

卖方不允许引导消费者进行线下交易。离线交易是指来自Lazada的交易。 但是在Lazadada 在其他平台上进行或完成交易。一旦卖家发现违反了这一规则,他将获得最高的每个产品 2 分的扣分。

第三,反竞争行为

Lazada平台一直致力于提供一个公平公正的在线交易平台,以确保消费者和卖家在Lazada 平台交易可以得到公平公正的对待。我们致力于保护平台和平台用户的合法权利。反竞争是指预防或减少 Lazada 一些正当竞争的商业行为例子如下,

1、阻碍竞争对手:卖方恶意订购自己的账户或其他账户,恶意评估,恶意投诉对手,影响对方的声誉和正常运营。

定义:恶意订单:卖方使用自己或他人的账户订购,以阻碍对手的正常运行。例如,下单后不付款,耗尽对方的库存。

恶意评价:卖方用自己或他人的账户下单,然后故意给出差评或与实际情况不符的评价。

恶意投诉:卖方故意向其他卖方投诉或诽谤,从而损害对方的声誉,影响对方的正常运作。

一旦卖方被发现违反了诚实的交易政策,他将获得最高的违规行为 16 分的扣分。

2、卖方自己购买自己的商品

卖方不允许 Lazada 该平台故意以任何方式购买自己的商店商品,以提高商店的销售。一旦卖方被发现有上述行为,无论以何种方式进行,如通过与他人合作使用他人账户购买自己的商店商品来提高销售,都将获得最高的违规行为 16 分的扣分。

四、通过不正当手段获取利益——滥用优惠券和补贴

滥用优惠券和补贴是指卖方违反规定 Lazada 平台规则是为了获得不当的利益,损害他人和平台的权利。一旦卖方发现从事上述不当手段获取利益,将被视为违反诚实交易政策,卖方将扣除每次违规最高16分。

五、履行订单时的欺诈行为

履行订单时的欺诈行为,是指卖方制造已发货的假象,迷惑消费者和平台。Lazada 该平台不允许卖方进行欺诈。一旦发现有欺诈行为,卖方将按照跨境商户绩效扣分规则进行处理。

1.虚假物流跟踪信息

在货物运输过程中,卖方的运单号无效且和谐 Lazada 平台的订单交易无关,误导消费者和 Lazada 平台。

2. 故意向消费者发送空包裹或/和错误包裹。

Lazada 根据违规行为的严重程度,平台对欺诈行为采取零容忍的态度,Lazada 平台有权锁定商品,限制账户,没收账户资金。

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