Shopee发布公告称,自2022年9月19日起,Shopee的保证期(Shopee Guarantee)将从前五天缩短到三天。此调整适用于菲律宾本地普通卖家和首选卖家,商场卖家的Shopee保证期仍为7天。
Shopee保证期是指Shopee将在订单完成前为买卖双方保管订单款项,以防止欺诈交易。Shopee的保证期通常受以下三个因素影响:
第一,出货天数(DTS),卖方准备订单所需的时间。现货通常为2天,预购商品通常为7-30天。
第二,买方检查天数,买方收到包裹后检查货物是否有误。前五天,新规则缩短到三天。
第三,物流交付天数,物流将包裹交付给买方所需的时间。不同地区的交付天数可参考相关表格。
Shopee保证期计算方法:现货货物出货天数+买方检查天数+物流送货天数=Shopee保证期。
Shopee的保证期将在订单完成后将暂时保存的订单资金分配给卖方。订单通常在以下情况下被视为已完成:买方按“收到订单”(OrderReveived)按钮;Shopee保证期结束。
缩短Shopee保证期意味着卖家有一定的机会更快地收到订单。如果买方没有收到包裹,需要更多的时间检查商品,或者给卖方更多的时间准备包裹,每个订单的Shopee保证期可以延长一次,每次延长3天。
值得一提的是,Shopee平台最近发布了关于新增燕文支付服务的通知,增加了南昌、石家庄、郑州、成都、武汉、青岛、南京、合肥、长沙的燕文支付服务。
值得一提的是,Shopee平台最近发布了关于新增燕文支付服务的通知,增加了南昌、石家庄、郑州、成都、武汉、青岛、南京、合肥、长沙的燕文支付服务。
卖方发货前请联系客服,确认收货地址是否能及时收货和运输。如果卖方需要使用燕文付费收货服务,请先联系客服,不要直接将Shopee货物发送到仓库。费用结算方式:卖方自行与仓库结算。
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