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eBay受飓风菲奥娜影响的卖家保护措施

2024-08-29 01:56
admin

EBay美国站最近宣布，由于飓风菲奥娜的袭击，波多黎大部分地区正在经历洪水、停电和运输延误，许多卖家可能会参与其中，导致货物交付延迟。

在这方面，ebay发布了卖家的保护措施，为受影响的卖家提供支持和保护。如果卖家的业务受到飓风的影响，ebay平台将自动保护卖家的绩效评级。具体包括：

延迟交付率；有效跟踪信息上传率；延迟交付造成的“未收到物品”(Item Not Received)“争议的前提是卖方在买方发起争议前上传跟踪信息，并收到物流承运人的实体扫描信息；卖方取消交易造成的不良交易。

此外，ebay还将自动删除任何相关的不良评论和评论，以免影响卖方的服务指标评级，因此卖方无需联系ebay客户服务团队以删除这些记录。

与此同时，eBay美国站还宣布，自2022年9月26日起，eBay Labels将为USPS标签提供最优惠的价格。使用eBay Labels的卖家将在特定重量和区域的Priority Mail标签节省更多，新费率比商业定价低1.02美元。

卖方可单独或批量购买、编辑和打印运输标签，并为所有主要承运人提供巨大的运输折扣。另外，eBay Labels支持自动上传，并始终包含跟踪信息，方便卖家在ebay平台上销售。

值得一提的是，eBay平台最近发布了关于英国皇家邮政的信息(Royal Mail)罢工日期更新公告(以下简称公告)。

公告称，英国通信工人工会(Communication Workers Union)9月8日表示，皇家邮政员工的罢工将于本月9日取消，但另外两次罢工将于9月30日和10月1日进行。

罢工期间，英国的物流配送也可能受到不同程度的影响。eBay官方物流合作伙伴橙联仍将尽最大努力安排相关终端产品的及时处理和运输，但部分包裹的配送仍将受到罢工的影响，可能会延误。

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