敦煌网认领系统匹配视频功能什么时候上线？
敦煌今天发布了关于卖家认领系统匹配视频功能在线的通知(以下简称公告)。
公告称，为了提高大多数卖家的产品视频水平，该平台将于2022年9月21日推出视频功能匹配系统，然后卖家可以成功匹配视频货架上的视频索赔，但也鼓励大多数卖家积极独立上传产品视频。
敦煌网最近发布了一份智能纠纷裁决公告。为了提高买卖双方的纠纷体验，该平台将根据纠纷原因推出智能裁决方案，该功能于2022年9月19日上线。
由于未收到货物和虚假运单号的投诉，智能裁决方案适用于纠纷升级。
平台根据卖方系统上传的物流单号判断物流跟踪情况。如果物流跟踪符合智能裁决方案，系统将根据买方选择的方案进行裁决。
卖方可以在系统推送计划后3天内选择同意或不同意。如果您选择同意或不在3天内选择，系统将默认执行买方的计划。如果您选择不同意，订单将升级到平台，平台将作出裁决。
符合系统智能裁决的订单不计算卖方的责任纠纷率。
值得一提的是，敦煌网近日还发布了关于美国海运小包(普+特)-LBTX线下线的通知。由于渠道提供商的原因，美国海运小包(普+特)-LBTX线已于2022年9月6日17:00紧急下线，订单入口关闭，订单不受影响。卖方可以选择继续发货或更换其他渠道。
如有相关问题，卖方可联系仓库负责人或DHLink驼飞侠微信官方账号咨询。后续渠道恢复正常将在第一时间通知。
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