2022年10月3日,Shopee墨西哥网站将推出免运项目(FSS,Free Shipping Program)。为了改善用户体验,该平台将于2022年9月5日至10月2日实施免费试用期。在试用期内,免费项目将自动覆盖所有正常运营的商店(罚款必须低于6分)。
在免费试用期间,参加墨西哥网站FSS免运项目的店铺规则如下:
额外免运券:买方每月可在平台上领取2张基本免运券(1张100%免运,另1张50%免运);
免费运输门槛:如果买家在同一家商店的订单金额超过100MXN(墨西哥比索),则可以免除运费,免费运输补贴上限为80MXN(墨西哥比索);
专属免运标志:参加免运项目的商品将在前台有专属免运标志;
服务费:免费试用期间,免运活动服务费6%(服务费从10月3日起正式收取)。
* Shopee提供免运补贴。如果订单的实际运费超过免运补贴的上限,买方需要支付超过部分运费。
* 免运政策将于每月月底更新。请及时关注最新的免运政策和规则。
二. 墨西哥网站FSS免运项目规则:
第三,常见问题
1.取消的订单会收取服务费吗?
对于取消订单,卖方无需支付任何服务费,服务费仅为已完成订单收取。
2. 免费试用期结束后,卖方能选择退出吗?
免费运输项目正式启动后,卖方可在每个月底前联系客户经理,选择退出下个月的项目(如果卖方在免费运输试用期内未申请退出,将默认参加10月份的免费运输项目)。
3. 在免费试用期结束后,卖方是否可以选择加入?加入的门槛是什么?
卖方可联系客户经理选择加入,要求卖方店铺为正常经营的店铺(罚款必须低于6)。
4. 没有参加免费试用期的卖家还有机会参加免费试用期吗?
免运项目正式实施后,未享受免费试用期的新卖家仍可享受为期4周的免费试用,卖方可联系客户经理报名。
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