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亚马逊客服怎么联系?官方客服电话是多少?

2024-08-30 01:57
admin

作为亚马逊卖家,在日常运营中不可避免地要处理客户服务,但许多新卖家不知道如何联系亚马逊客户服务。所以让我们在下面介绍一下。

1、点击右上角的“帮助”按钮进入亚马逊后台;

2、帮助页面会有很多问题选项,你可以选择相应的问题来解决,现有的问题选项可以在线与客户服务聊天。如果您没有选择,请下拉到页面底部,单击“获得支持”按钮;

3、这是一个支持页面。如果不想开店,点击“广告和店铺”;

4、然后点击“推广商品”下拉按钮,点击“广告活动管理”,选择“其他问题”;

5、然后填写问题描述,添加附件,选择自己的电子邮件,点击“发送”;

6、发送成功后,页面会显示你的问题需要亚马逊解决。之后注意店铺页面的问题,case是否有进展,或者再次点击帮助页面查看。

很多人也抱怨亚马逊如何联系卖家客户服务,具体步骤太麻烦,也隐藏,点,不像淘宝那么直接方便,遇到一些难以用文字描述清楚的问题,更麻烦,此时,我们可以直接拨打官方客户服务热线解决问题:

亚马逊的官方客户服务电话是多少?

客服电话:400-810-5666

海外用户:86-28-65332666

事实上,亚马逊仍然很好,特别是在质量问题上,特别是一些外国产品,几乎都是正品,当然,价格并不便宜。所以,如果你需要它,你可以去亚马逊看看。

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