亚马逊将对卖家部分产品授权自动退货
亚马逊欧洲站最近宣布，为了进一步保证运营效率，为买家提供高质量的服务体验，亚马逊将免除对部分产品的自动退货授权。这意味着亚马逊将自2022年8月31日起自动代表卖方授权退货请求。
授权自动退货产品包括：被亚马逊归类为“危险品”的产品；产品子类别为专业医疗用品和专业牙科用品；杂货和葡萄酒；视频、视频游戏、软件和DVD;
从婴儿、美容、健康与个人护理、个人护理电器等产品类别来看，亚马逊将其归类为“卫生”产品。
在“管理退货”页面上，卖方可以通过绿色“自动授权”标志识别自动授权的退货请求。如需查看退货请求，卖方可在管理退货页面查看或下载退货报告。
此外，当买方创建退货请求并由亚马逊自动授权时，卖方将收到电子邮件通知。卖方应确保退货通知功能已被激活，卖方的电子邮件地址是最新的。
以下商品仍将免于自动退货授权，此类商品的退货请求将继续发送给卖方进行人工审核和授权：亚马逊定制产品、手工制作产品、鲜花和花束。请确保在24小时内回复卖方授权的退货请求。
值得一提的是，亚马逊欧洲站最近宣布，它已经为卖家推出了一个新的退货设置页面，卖家可以使用新页面来管理所有销售的商店的退货设置。
据报道，卖方可以在卖方中心的单个位置设置和检查退货设置、退货地址、退货说明书、无退货解决方案规则和各店的退货方案设置。卖方不再需要浏览每家商店的退货设置，以简化流程，减少国际销售的手动工作。
与此同时，卖方不需要执行任何操作，因为卖方之前选择的设置将保持不变，并且可以在其退货设置页面上看到。
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