亚马逊封账号是什么原因？怎么解决？
在经营亚马逊商店时，一些卖家发现他们的账户已经关闭。在这种情况下，他们还必须探索其背后的原因和解决方案。让我与所有卖家分享。
一、账户关联
为了保证卖家的公平竞争，提高买家的购物体验，亚马逊规定同一身份不允许在同一网站上拥有多个账户。
“关联”是指亚马逊通过技术手段获取卖家的相关信息，并通过匹配相关因素确定多个商店账户属于同一卖家。一些卖家一开店就关门了。事实上，上述信息是相关的。
亚马逊通过电话、电子邮件、收款账户、地址、产品信息、网络IP等因素来判断账户是否相关。相同的单一因素可能会导致更少的相关性。
然而，如果许多因素相似，亚马逊很有可能检测到相关性，关闭商店的风险就越高。特别是当其中一个账户出现问题（如侵权）时，它也会影响其他相关账户。因此，卖方应尽量避免或减少相关因素，以降低账户风险。
二、侵权
卖家都知道，欧美国家对知识产权的保护相当严格。因此，在进入外国市场时，除了保护自己的知识产权外，他们还必须避免侵犯他人的知识产权。
亚马逊平台上也是如此。如果卖家被投诉侵权，产品将被删除，账户将被直接密封并关闭。侵权包括品牌商标侵权、专利侵权（外观、发明、实用）、版权侵权、盗图。
在操作过程中，更容易接触的是跟随销售。对于大多数新手来说，跟随销售是一个很好的开始模式，跟随销售热门产品，切断大卖家的流量，以便快速接收订单交易，打开情况。跟随销售是亚马逊平台与其他平台不同的独特特征， 也就是说，卖家不需要单独创建Listing。
产品只需要跟随其他卖家 Listing 它可以出售，但也有很多非法问题。例如，销售的产品是卖方无法获得商品来源的产品，销售的产品是品牌所有者的产品，未经品牌所有者同意销售是侵权行为。
三、卖假、打假
无论什么平台，都禁止销售假货，亚马逊平台要求更严格。
亚马逊的反假货政策是，在亚马逊网站上销售的所有商品都必须是正品，禁止销售未经授权的复制品、盗版品和假货。如果你被投诉在亚马逊平台上销售，卖家的账户很容易被亚马逊停止，资金也会被冻结。
四、账户状态不健康
绩效指标是针对第三方卖家设定的行为准则。亚马逊利用绩效指标来区分卖家的优秀中差。如果绩效太差，也会导致关门。比如不回复客户，Feedback差评太多，交货周期太长。
亚马逊要求卖家提供高质量的产品和服务，如果账户性能差，订单缺陷率低(ODR)如果超标，超值账户将被审核或限制。ODR指标的评估包括三个方面，A-to-Z索赔纠纷、商店Feedback负面评价、信用卡拒付。如果ODR超过1%，则被认为过高。
订单取消率和延迟交货率导致商店关闭，表明卖方在产品库存和分销过程中存在问题。订单取消率是指卖方主动取消订单，而不是买方。
延迟交货率，亚马逊平台规定，所有订单需要在72小时内完成交货。如果卖方因自身原因未能在客户下单后72小时内确认订单为交货状态，则该订单将包含在延迟交货的订单中。
如果账户中延迟发货的订单太多，延迟发货率超过4%，就会收到亚马逊的系统警告。如果情况严重，销售权限可能会被删除，导致账户受到限制。
五、税收合规(VAT/EPR)
销售税需要在北美和日本缴纳，平台在执行订单时会直接扣除，税率很低。
英国、德国、法国、意大利、西班牙都是税收制度完善的国家， 任何公民和卖家都必须合法， 合规纳税。大多数中国卖家对税收问题有一些误解。
所有在亚马逊欧洲站销售的产品的销售单价都是含税价格， 因此，必须缴纳增值税， 否则，亚马逊将关闭卖家的账户， 对不合规的卖家， 亚马逊将受到严厉的惩罚；因为没有人能超越法律。
不久前，在德国的网络政策中，亚马逊建议卖家在10月前开始注册。因为审核和注册申报需要时间，这里也提醒卖家注册不及格，避免聚集注册影响商店销售。如果需要增值税 EPR服务可与跨信通联系：KXT-xt
六、KYC审核问题
这类账户多发生在欧洲账户，欧洲账户资格审查，基本上卖方未能提供完整的信息和封号。
根据欧洲监管机构的要求，亚马逊有义务对在欧洲平台（包括英国、法国、德国、西班牙、意大利等）开店的卖家进行身份审查（KYC审查）。
卖家只有在欧洲验证团队批准后才能在欧洲平台上销售。为此，卖方朋友需要在注册时和注册后通过卖方背景如实填写相关信息，并按要求上传所需文件。如果KYC没有通过考试，商店也将被关闭。
七、刷单，评论
亚马逊的官方评论一直深感厌恶刷牙和非法评估。亚马逊的大数据一直在升级，经常严厉惩罚刷牙，所以卖家应该避免这种操作！
八、违反销售政策
卖方销售平台禁止销售的产品，或平台禁止销售的方式，都可能导致账户审核。
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