lazada平台在东南亚仍然享有很高的声誉,因此它吸引了大量的卖家和朋友在其平台上注册和开店。我们在店铺运营时必须遵守平台规定。lazada平台的评分政策是什么?
如果 Lazada 店铺是第一次扣分,未来一年累计扣分未达到48分的,店铺违规分数将在店铺第一次扣分365天后自动清算,不用担心会有更大的处罚。
每个 Lazada 店内绩效评分为48分,每年清零一次。扣分节点的具体处罚如下:
1、扣分12分:7天内不能上架新产品;
2、扣分24分:新产品14天内无法上架,消费者无法搜索店内产品,但店内可见;
3、扣分36分:21天内无法上架新产品,消费者无法找到店铺产品,产品全部下线;
4、扣分48分:店铺将永久下线,无法恢复。
虽然很多人认为一两次违规扣分可能影响不大,但不要低估扣分累计达到节点后的后果。特别是如果你想对虚假交易、侵权等违规行为进行处罚,如果你严重直接扣48分,也就是说,如果你直接离线商店,影响会很大,所以你必须注意。
那么lazada店会有哪些违规行为呢?
1、禁止销售产品
Lazada对卖方销售的产品有严格的要求,如食品和品牌产品。一旦卖方上架禁止销售产品,特别是涉及违反国家法律法规的产品,严重者将关闭并冻结付款。
2、重复铺货
如果卖方反复上架同一产品,或者故意放错类别,减少佣金支付,违反平台内容政策,也会导致扣分。
3、产品侵权
如果商店未经他人同意使用他人的品牌产品,或盗用他人的产品图片、详细信息页面等信息,则属于侵权行为,并将被下架扣分。
4、虚假交易
该平台要求卖家通过实际交易来提高商店的竞争力。如果出现刷卡、空包、虚假产品等情况,属于虚假交易,平台将被判定为违反平台政策,最高扣48分。
5、攻击性语言
如果Lazada卖家虐待客户,引导客户平台外交易,私人联系信息,非法泄露客户信息,平台将被视为违反用户政策,后果也非常严重。
Lazada对商店的扣分非常严格。如果商店有任何严重的侵权行为,它可能会被直接扣除一次。作为一个卖家,我们仍然应该遵守规则,不要触及红线。
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