速卖通申诉多久出结果？怎么申诉？
事实上，许多快递卖家也希望做好商店的工作。如果有违规行为，他们也可以申请上诉，但你知道快递上诉需要多长时间才能得到结果吗？
平台收到卖方提交的投诉后，第二次纠纷将在5个工作日内完成审查；投诉结果后，您的投诉反馈账户的注册电子邮件将收到投诉结果的通知。
或者可以在PC端点击【纠纷细节】-【查看处理结果】了解相应的投诉结果。
怎么申诉?
无法交付退换货服务是全球快递交易平台为解决沟通成本高、退换货成本不透明、线下退换货成本收取不便等问题而开通的服务。具有通信成本低、及时性强、支付有保障等特点。对于需要退货的订单，卖方已经检查了退货的包裹。一旦无法交付，可以提供退货服务。
投诉介入
商家应根据不同的投诉项目，在相应的期限内通过快递后台发起投诉。投诉的期限为365天。每个物流订单商家只有两个投诉机会。请注意选择正确的投诉类型，并注意投诉启动的期限。启动后，您可以耐心等待投诉结果；
投诉发起后，商家可以通过快递后台提供证据。注：如果商家在物流过程中延迟交货（自物流订单创建之日起5个工作日内，包裹未通过自寄或收集交付给物流提供商， 物流细节未出现成功收集或签收成功信息。;
在退货服务中，如果退货超时/丢失/短装或退货损坏，商户将无法在下列赔偿标准中获得相应类型的投诉赔偿，其他类型的投诉赔偿不会受到影响。
鉴于海外退货丢失、海外退货损坏、海外退货错误等投诉类型，商家在相应时限内通过快递背景直接投诉。投诉发起后，商家通过快递背景提供证据，物流提供商将处理结果反馈给平台10个日历日。
如果物流经销商的责任没有确定，系统会自动帮助商家对无忧物流投诉提出投诉；对于无忧物流投诉，如果商家不同意物流经销商的处理结果，商家可以自行提出投诉，投诉有效期为15天。
菜鸟承诺在一个工作日内介入。菜鸟介入后被判物流经销商责任的，应当按照下列赔偿标准确定赔偿金额。
投诉证据和赔偿标准
在外包装完好、无明显证据显示为物流商责任的前提下，商家签收后发起的投诉不予赔偿。
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