7月19日,敦煌。com今天发布了修订《订单转移服务管理规则》的通知(以下简称公告)。
公告称,为了确保卖方在订单转移服务中的服务绩效能力,平台将增加订单接收卖方的限制,并调整订单转移服务管理规则中的“参与条件”。新增的“可参与订单索赔的卖方范围”如下:
卖方属于与转让订单相同的一级业务类别。(不能跨类别认领)。规则修订将于2022年7月25日生效。
敦煌最近发布了订单转移服务公告,现在订单转移服务部分优化;平台将停止卖方跨类别索赔,卖方只能索赔相同的一级业务类别的订单。此优化将于7月25日推出。推出后,卖方可以在接收池中选择相应的一级类别来接收订单。
敦煌网最近还发布了关于新增“备货无忧服务”的通知。经调查,70%以上的卖家在取消订单时已经完成或正在备货,80%以上的买家表示,如果卖家能够及时履行合同,他们愿意等到备货截止日期。
为促进交易达成,提升买家体验,不断赋能有履约能力的卖家,新增“备货无忧服务”。
如果买方在订单备货期间申请退款,平台将协助卖方提供保留服务。如果买方同意等待备货截止日期,订单将恢复备货期。卖方可继续执行订单(订单中添加“无忧无虑”标志)。请及时注意并尽快完成交货。
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