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ebay账号被冻结的原因是什么？怎么解决？

2024-09-01 01:54
admin

对于ebay卖家来说，账户肯定会被冻结，那么这是什么原因呢？此外，如何解决这些问题？今天我将向卖家详细介绍，希望能对卖家有所帮助。

1、订单发货太晚。

2、未及时上传订单物流跟踪码。

3、订单缺陷率高。

4、您需要更新付款方式。

5、你需要付款 eBay 费用。

6、您需要补偿 eBay 退款给买方。

7、您违反了我们的规则或政策。

8、我们无法验证您的账户信息。

怎么解决?

一般来说，只要卖方等待账户暂时冻结期结束，您的账户就可以恢复。但不好的是，ebay账户冻结对商店有很大的影响。建议您根据平台的操作及时申请终止，否则您只能在冻结期结束后自动终止。

如果账户因未支付销售费用或报销退款而冻结，卖方可以单次付款解决问题。EBay收到付款后，将解除冻结您的账户。

对于单次付款，请执行以下操作：

1、转到“我的eBay”账户。

2、选择销售费用支付方式旁边的单次支付，并按说明进行操作。

注意事项：

如果您的账户处于暂时冻结、限制或冻结状态，ebay将向您注册的电子邮件地址和ebay消息发送电子邮件，解释原因，ebay将告诉您需要做些什么来恢复账户。

注意！现有物品发表上的任何投标人都可以取消其出价。账户恢复后，您将能够在过去工作 30 信用评估留下了天内完成的任何交易。

根据账户被冻结的原因，我们可以提前结束项目发布。如果我们因违反政策而删除项目发布，我们将根据情况和过去的任何非法记录来决定您是否有资格获得退款。

你可以在“我的” eBay在“账户活动”页面上查看这些退款。请记住，由于帐户被冻结，我们也可以没收发布费。

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