在Lazada平台上,本地商店有很大的优势,而且更容易做到。因此,许多人在Lazada开设马来西亚本地商店。作为卖家,有必要首先了解物流相关问题,因为良好的物流可以吸引客户。
一、马来西亚本土店物流及时性
1、买方下单后,卖方应在48小时内处理订单,状态应转换为“Ready to Ship(不包括周六、周日和法定公共假日);
2、之后选择在后台将货物送到深圳或义乌分拣中心;
3、交货后输入物流订单号,48小时内更新物流信息。否则,如果物流订单号无法跟踪,Lazada本地商店可能会取消订单。
4、卖方的货物需要在5天内到达分拣中心,否则订单也将被取消。
分拣中心收到货物后,卖方不再需要担心产品的交付。Lazada负责包装、运输和交付。卖方等待订单状态成为“妥善投资”后,平台将支付给您的账户。
参考时效:2-4工作日;(疫情期间尾程延误)
二、物流收费标准
Lazada运输费用包括两部分:Lazada卖方承担的跨境运费和买方承担的当地运费。
当买方下订单时,产品价格+当地运费首先支付给卖方。成功投资后,平台从卖方账户中扣除跨境运费和当地运费。卖方可以决定是否将跨境运费隐藏在货物价格中。
包裹限制:
1.重量限制:≤20KG。
2.体积限制:长+宽+高≤300CM。
3.限运货物请与买方协商取消订单,避免因拦截而被平台取消。
LGS运费按实际重量或体积重量计算,以重量为准。体重等于长乘宽和高,除6000,长宽高单位为厘米。
在物流方面,lazada平台对订单处理时间、物流订单号等问题有详细规定,卖方必须在规定的时间内处理这些问题。同时,我们应该努力提高物流故障,以提高客户满意度。
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