在亚马逊购物也可以退货。毕竟,它是在网上购买的。购买后,我们不确定它是否适合我们。如果买方在收到货物后感到不合适或不满意,可以申请退货。退货后关税会退还吗?
一、退货退税吗?
退货的话,税费一般不退,因为钱不是商家收的。
亚马逊平台将根据两种情况进行处理:
(1)在亚马逊退货政策范围内退货并处于原始状态的商品有资格全额退款;
(2)不符合政策要求、使用或使用后损坏的物品只能部分退款。
根据公告内容:部分退款标准将基于项目状况和产品类型。
如果卖方因产品损坏、丢失或与实物严重不符而想申请部分退款,卖方可以选择对退货产品进行评分。
根据公告要求,亚马逊平台要求部分卖家在处理退款时上传商品照片。
亚马逊平台表示,它将利用这些信息来补充该平台的滥用检测机制,以帮助保护卖家免受恶意退货的侵害。
然而,卖家之家发现,亚马逊平台并不清楚卖家在什么情况下需要做这个操作。新的退款流程使卖方能够直接在卖方中心计算部分退款和运费。
注:卖方仍需在收到买方退货申请后2个工作日内退款。
二、谁来承担退货运费?
有两种情况:
1、FBM订单
如果买方因个人原因买错或不喜欢,可以在后台同意退货申请,亚马逊会自动向买方生成退货代码。在这种情况下,买方需要自己邮寄,产品由买方承担。
如果是质量问题,或者卖方描述不当造成误解,您只能向买方提供退货预付款标签,您必须承担运费。
2、亚马逊FBA订单
无论是质量问题,还是简单的不喜欢退货,换货行为,运费都不需要你承担。
但在买家退款后,亚马逊将向您收取退款管理费。如果您退还订单中的单件商品,亚马逊将被扣留最多 5 美元的退款管理费。如果您在订单中退款两种不同的商品,亚马逊将为每种商品保留最多 5 美元的退款管理费总额最高 10 美元。因为这个公式是为每个退款商品计算的,所以当你退款多个相同的商品时,亚马逊保留的退款商品不超过 5 美元的退款管理费。
在亚马逊购物实际上很麻烦。我们应该考虑一个关税问题。如果退货,关税将不予退还,因为关税由消费者自行承担。此外,在退货时,还应考虑退货运费。在不同的情况下,运费的承担者是不同的。
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