ebay商家接到订单后,需要发货。有时候,由于某些原因,ebay商家的发货时间可能会变慢。如果ebay商家不发货,之前支付的费用能拿回来吗?
ebay卖家不发货就能拿回来吗?
EBay卖家不发货,一般是因为交易意向低,比如拍卖产品,最终交易价格低,不满意;或者是因为缺货等原因。然后建议买家可以先发邮件,了解是什么原因导致卖家不发货。
如果你不能与卖家沟通,你可以在主页上方“customer support然后选择“resolution center"立案。买方可在下单后45天内向平台立案;一旦立案,订单的交易金额将被冻结。如果卖方在3天内未发货并提供物流信息,买方可以申请ebay客户服务干预。之后,如果买方未发货,相应的订单金额将退回买方账户。
或者买方下单后,如果卖方在两个月内没有交货或运单号,可以直接点击退款,但及时性相对较慢。
另一种方式是,如果卖方超过15天没有发货,买方可以在PayPal官方网站上打开电话,然后联系PayPal客户服务,让他们升级事件操作。如果卖方在10天后没有发货,货款将自动退回买方账户。
提醒买家,不要在短时间内多次申请取消订单,因为ebay对买家账户的评估也有一些,多次取消订单,这将导致您的账户限制购买,影响相对较大,在操作前必须与卖家沟通。
面对ebay卖家不发货的情况,买家有很多处理方法。最重要的是先了解卖家的具体情况。如果是缺货等问题造成的,如果愿意等,可以等;如果不想等,可以申请取消清单,也可以按照上述方式操作。
EBay卖家不发货怎么办?
买家不必太担心,因为你的钱只有在订单交易后才会由平台支付给卖家,所以你不必担心资金损失。
如果商家不发货,消费者可以投诉,也可以申请退款。退款成功后,钱可以拿回来。一般来说,商家会遵守相关规则,及时发货。
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