在亚马逊卖东西的时候,有一点商家要特别注意,那就是侵权,亚马逊平台从来不会对这种行为“心软”。那么,如果你被投诉侵权,你会被关闭吗?这是很多亚马逊卖家的问题。
一、被投诉侵权账户会被封存吗?
收到一两次侵权投诉并不是什么大问题。可以直接下架移仓/销毁剩余库存,但如果次数多了,就有关门的风险。毕竟亚马逊平台对这个很敏感。
在新产品研究中,我们必须做好专利查询,直接放弃侵权风险,特别是外观专利,意外侵权,无论你认为外观有多普通。
如果一开始没有侵权,但在销售过程中,另一方注册了商标,没有办法,只能从货架上删除,并说他真的不能每天盯着,向另一方道歉,然后给亚马逊绩效团队发送一封信来解释,通常是好的。
二、侵权分为哪些类型?
1)专利侵权
专利保护新技术,包括外观设计专利、实用专利、发明专利三种类型。
1、外观设计专利权:产品形状、图案、颜色或结合制作的美观新设计,适用于工业应用。简言之,它看起来很相似。只要超过60%的知识投诉侵权,就会受到惩罚。
2、实用专利权:指产品形状、结构或结合提出的适合实用的新技术方案,有时被称为小发明或小专利,更实用。
3、发明专利权:产品具有发明专利权,未经许可不得擅自生产、销售,即仿制品。
专利侵权相对难以识别,因为要确定产品是否有专利,需要找到其专利人、专利名称或专利号,但这对卖方来说并不容易。
因此,为了避免专利侵权,在选择和发布产品的过程中,卖方必须尝试通过多种渠道了解产品的相关信息,咨询供应商,咨询有经验的同行卖家,这是识别专利侵权的有效途径。
2)版权侵权
版权保护的重点是原创作品。事实上,作者享有版权,但没有版权注册,很难证明谁是原作者。
亚马逊的copyright侵权一般涉及一些经典形象的版权侵权(通常是机器人检测)和盗用他人图片(这通常是你的投诉)。
copyright侵权遇到的最多的是美国动画大片中的人物形象,比如X战警和蜘蛛侠。还有日本动画形象,大家都很喜欢。Hello kitty、夏目朋友帐里的猫先生印在杯子上,印在枕头上等等。
3)图片侵权
图片侵权通常发生在第三方卖家之间。当他们看到其他商店的产品图片时,他们可以使用它们。作为原始图片拍摄的卖家可以直接使用原始图片进行投诉。事实上,市场上有这么多的艺术工作室进行外包图片处理,卖家可以很容易地处理自己的图片。
4)商标侵权
未经产品品牌正式授权,擅自使用对方注册商标的Listing,或者在发布产品时在自己的Listing标题、五行特征、产品描述和Search上写下他人的商标 在Term关键词等详细信息中,都是侵权行为。
一般来说,稍有经验的卖家在商标侵权方面不会犯错误。
如果只有一两次侵权,请及时删除列表。但是,如果你经常被投诉侵权,你应该注意,这有关闭商店的风险。同时,当我们上传产品时,我们必须做好调查,看看该产品是否侵权。
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2、收到“疑似侵权”信息后,如何处理?您可以选择“去整改”,删除侵权图片后再上架商品,系统会对整改结果进行审核;若您对“疑似侵权”信息有疑问,可选择“去申诉”,按照系统要求提交申诉资料。,3、如果不整改,会有什么后果?您收到“疑似侵权”信息后,需要在72小时内进行整改或申诉,如果既没有整改,也没有申诉,京东会根据情况进行处理。,5、“疑似侵权”信息是如何发起的?——通过原创保护平台发起商家可以登录
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