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eBay政策保护时间延长了吗？延长多久？

2024-09-02 01:57
admin

最近，eBay宣布，该平台已于3月22日通知延长因疫情影响而阻碍卖家运营的保护时间。由于最近国内疫情依然严峻，eBay决定再次延长政策保护时间。

据悉，对于北京时间3月22日(含)至4月09日(含)的交易(“疫情影响期”)，如果卖方在北京时间4月12日23:59分59秒前提交取消订单申请，交易取消原因为缺货(Stockout);

平台将统一保护相关交易所产生的缺货(Stockout)与缺货相关的记录和中差评记录将被删除。

例如，中国大陆发货的直邮交易订单产生于3月23日，即疫情影响期，由于物流受阻、库存不足或人力有限，无法按时发货。

如果卖方选择在4月12日23:59分59秒之前取消订单，则原因是缺货(Stockout)，那么这笔交易产生的缺货呢？(Stockout)与缺货相关的记录和中差评记录将被删除。该账户保护适用于ebay网站卖家评级和各种政策评估。

EBay表示，卖方应仔细评估当前的经营能力、库存、补货和物流处理能力。如果受疫情影响，卖方应尽快取消订单，并采取开店休假模式，避免后续不必要的经营风险和损失。卖方应尽最大努力确保物流及时性，及时与买方沟通，反馈商品物流的新进展，使买方对收货时间建立合理的预期。

近日，ebay在官方微博上发布消息，以满足卖家的需求，eBay 为了优化物流成本，fulfillment将为轻小件提供更经济的服务。eBay 2022年3月30日，fulfillment澳洲仓推出澳洲经济配送服务。

据报道，澳大利亚的经济配送服务要求，如果客户的商品有自己的物流包装，商品包装的尺寸范围应为36*26*2(cm);重量范围要求最大0.25、最小0.01(kg)。为方便包装和填充，如果商品没有物流包装，eBay Fulfillment要求商品尺寸范围为35*23.5*1.5(cm);重量范围最大0.25、最小0.01(kg)。

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