Shopee虾皮发布退货退款规则更新
Shopee虾皮退款相关内容更新，本次更新主要是菲律宾网站实施退款退款相关费用，看通知细节：
一、退货退款流程更新
Shopee平台优化了退货退款流程，为买卖双方提供更好的服务。新的退货退款流程可以为买方带来流畅的购物体验，同时为卖方节省处理退货退款的时间和成本。目前，新的退款流程适用于马来西亚、泰国、新加坡、菲律宾、越南、波兰、西班牙、法国、印尼和台湾虾的所有卖家。
*将另行通知巴西网站、墨西哥网站、智利网站、哥伦比亚网站卖家退款流程的更新时间。
在新的退货退款流程中，卖方不需要自行处理退货退款请求，Shopee平台将对所有退货退款请求进行评估。
注：
1.为了使退款结果更加公平，卖方有时需要在评估Shopee之前补充一些证据或相关信息。Shopee将通过卖方中心与卖方联系。
2.如果买方申请退货的商品类别不能退货（如一次性商品）或包裹低于国际退货标准，则买方的请求已确定。Shopee将只为买方提供退款服务。
二、退款相关费用
卖方需要支付买方退回Shopee当地仓库的运费，以确认成功退还退款订单。从2022年3月28日起，本规则适用于菲律宾所有卖家。也就是说，目前适用于菲律宾、马来西亚、越南、泰国、印尼、新加坡和台湾虾的所有卖家。
*其他卖方退款退款费用的更新时间将另行通知。
卖方可以在卖方中心[我的收入]→[收入细节]检查费用收取情况。
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