shopee退款会影响店铺吗？具体影响介绍！
Shopee跨境电子商务很多人都在玩，但也会遇到不同的情况，所以退款会影响他们的商店吗？据估计，很多人都在考虑这件事，下面将介绍具体的影响，看看退款商店的条件是什么？
首先，所有成功发起的退款订单都将包含在未完成的订单中，从而影响卖方的账户性能。一旦未完成的订单率过高，将导致罚款，严重的将影响销售权限。
其次，对于退款订单，您将损失这部分订单金额。同时，如果发生退货，也可能导致退货费。
从2021年6月28日起，新加坡、马来西亚、泰国、越南和菲律宾的商场卖家将开始使用新的退款流程。
Shopee平台将对所有退货退款请求进行评估，而不需要自行处理新的退货退款流程。
注：
1、为了使退款结果更加公平，卖方有时需要在评估Shopee之前补充一些证据或相关信息。Shopee将通过卖方中心与卖方联系。
2、如果买方申请退款的商品类别不能退货(如服务类商品)，但买方的请求已经确定。Shopee将只为买方提供退款服务。
当买家提出尚未收到货物时，我该怎么办？
建议您先尝试与买方沟通。如果已经发货，请先确认发货情况，并在收到货物后通知买方取消 “退款/退货申请(原因:未收到货物)”。如果您没有向买方提出，请特别注意。 "退款/退货申请(原因：未收到货物)" 4 如果我们在一天内做出任何回应，我们将退款给买家。
如果您还没有发货，请在那里 App 中点选择“申请退款/退款”，我们将进行退款流程。请特别注意，如果您没有在买方提出的情况下发货 “退款/退货申请(原因:未收到货物)” 2 如果我们在天内做出任何回应，我们也会退款给买家。
如果您发送货物并提醒买方取消“退款/退货申请（原因：未收到货物）”，但对方仍未在预设期限内取消申请，您可以通知买方系统提出“退款/退货申请（原因：未收到货物）” 的 4 “请在天内点选” Shopee 协调争议，否则系统会自动退款。请参阅“争议协调中心”的详细信息。
当我们收到买方提出的“退款/退货申请(原因:未收到货物)”时，我们的客服会联系您，请提供以下文件证明您已经发货。
试图与买方解决争议的证明(聊天记录)
正式送货证明-例如：物流文件
包装或相关信息的照片，包括货运公司的信息、货运订单号、买卖双方的姓名、联系号和送货地址。
如果补发，最好让买家取消原订单，重新拍摄。一方面可以用Shopee官方物流发货，比第三方物流便宜很多；第二，避免后顾之忧。
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