虽然ebay的进入门槛相对较低,但对卖家的审计并不低。如果你不小心违反了规定,它将受到ebay平台的限制或标题。许多ebay卖家都被平台冻结了账户。原因是什么?
临时停用、限制或冻结账户通常有以下原因:
1、您要支付的eBay费用;
2、您需要赔偿ebay给买方的退款;
3、您违反了eBay的规则或政策;
4、无法验证您的账户信息;
5、您需要更新付款方式。
如何恢复账户?
恢复帐户的程序非常简单。您只需等待暂时冻结期结束,更改项目发布,或向eBay提供更多信息,这取决于eBay冻结您帐户的原因。eBay将向您发送一条消息进行详细解释。
如果您的账户因未支付销售费用或报销退款而受到限制或冻结,您可以单次付款以解决问题。EBay将在收到付款后恢复您的账户。
单次付款,请执行以下操作:
1、转到“我的eBay”账户。
2、选择销售费用支付方式旁边的单次支付,并按说明进行操作。
注:在大多数情况下,账户被限制或冻结的问题可以通过单次付款或按照我们在“信息”中向您发送的电子邮件中介绍的步骤来解决。
账户被冻结后会发生什么?
当您的ebay账户被冻结时,您将无法执行以下操作:
1、出价、购买或销售物品
2、留下信用评估
3、创建新物品发布或修改现有物品
4、联系出价者
5、回复你收到的eBay消息
在现有项目上发表的任何投标人都可以取消其投标。账户恢复后,您将能够在之前做到这一点 30 信用评估留下了天内完成的任何交易。
根据账户被冻结的原因,ebay可能会提前结束项目发布。如果ebay因违反政策而删除项目发布,ebay将根据情况和过去的任何非法记录来决定您是否有资格获得退款。您可以在“我的ebay”的“账户活动”页面上查看这些退款。请记住,ebay也可能根据账户被冻结的原因没收发布费。
注意事项:
如果您的账户处于暂时冻结、限制或冻结状态,ebay将向您注册的电子邮件地址和ebay消息发送电子邮件,以解释原因。ebay还会告诉你需要做些什么来恢复你的账户。
ebay企业入驻后被冻结的原因有很多。因此,ebay企业和企业必须注意相关规则,否则可能会对您的店铺产生一定的影响。如果影响很大,商店就很难继续下去。
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