如果在wish平台上开店的卖家有交易,他们需要向消费者发货。如果卖家不知道平台的交货要求,他们需要花一些时间来了解它。
Wish要求卖方在5天内完成所有订单的交付,并上传有效的物流订单号,以便及时跟踪订单物流信息。如果超过5天没有交付,订单将被退款,相应的产品将被下架,每个退款订单将被罚款50美元。
交货流程是什么?
如果选择自发货模式,最重要的是重视物流的成本性能和安全性。当然,也有新手卖家选择海外仓库代理模式。一方面,它减轻了大量的财务压力。同时,海外仓库提供的售后服务也可以减少卖方在运营中的交付和售后问题。具体交付流程如下:
1、通知
当您需要执行订单时,系统将每天通知您一次。此通知将通过您提供的电子邮件地址发送给您。当您登录商户背景时,您还可以在订单菜单中看到红色提示。该数字是指新/审计或未发送订单的数量。
2、标记发货
Wish订单将显示在“订单”-“未处理”页面中。您可以浏览具体的订单信息,联系用户,编辑分发地址并标记交付操作。5天内无法交付的订单将自动退款。在顶部导航栏中,点击订单中未处理的列找到您的新订单。该操作最终将跳转到最新的界面。
Wish平台需要特别注意交货的规则和政策。只有当订单标记交付,并且有有有效的物流订单号和物流服务提供商信息时,卖方才能收到订单的付款。
Wish平台也对延迟交货的卖家做出了相应的对策。如果物流服务提供商未在订单生成后的下列指定时间内确认交货,商户将被罚款:订单金额的20%或1美元。
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